EuroCave Paris

Livraison parfaite ! Pas suffisamment de recul sur l'usage de la cave mais design excellent et choix en magasin.

Une fois les problèmes de fichier client résolu, personnel a l’écoute, apportant des solutions et rapide.Changement de porte (pour raison esthétique) sur une cave de 15 ans, toujours suivi. C’est top !

J'ai acheté une cave de la marque Eurocave il y a 3 ans pour environ 2500€ sur les conseils d'un caviste professionnel. Cette année j'ai eu un petit problème de condensation avec de l'eau stagnant sur une marche, ayant abimé une clayette en bois. Après un coup de fil au service client et une visite de deux techniciens, j'ai aujourd'hui reçu gratuitement une cave flambant neuve, nouveau modèle sans ayant dépensé un centime. On comprend pourquoi leurs caves sont plus chères que les concurrents quand on voit la qualité du made in France et l'irréprochabilité de leur service client. Par ailleurs les livreurs (malgré les 5 étages à monter sans ascenseur) étaient courtois et disponibles, chose assez rare dans le métier. Ils ont gagné un client à vie et je ne manquerai pas de leur faire la publicité qu'ils méritent. Bravo

Très sympas quand il s'agit de présenter le produit, malheureusement ce dernier ne convenait pas dans ma cave. Eurocave a refusé de le reprendre ou de l'échanger car il avait été sorti de l'emballage. Compte tenu du prix et de l'image haut de gamme poursuivie, c'est excessivement décevant.

Un accueil extrêmement chaleureux accompagné de conseils avisés. La livraison fut rapide et dans les délais prévus. La cave est élégante et pratique avec un moteur à l'arrière (pas de grille sur le bas de la façade).Résultat : je suis plus qu'heureux de ma cave de service et de son système de mise sous vide de 2 bouteilles que je n'ai trouvées nulle part ailleurs.Je me permets aujourd'hui d'ouvrir une belle bouteille en sachant que je ne suis pas obligé de la finir et que sa conservation sera bonne pour une nouvelle dégustation les jours suivants.Vous l'aurez compris, je recommande grandement Eurocave :)

Une équipe à l'écoute et de bons conseils. Des produits remarquables.

Merci beaucoup à mon interlocuteur pour sa disponibilité et ses conseils.C’est très agréable (et très utile également) d’avoir affaire à quelqu’un qui maitrise parfaitement son sujet, ce qui devient rare.Je n’ai pas encore reçu ma commande mais je sais par un restaurateur qui utilise plusieurs caves à vin EuroCave qu’elles sont d’excellente qualité.

J'ai acheté une cave qui commence à me causer des soucis (relais ? compresseur ?) mais elle a 25 ans ce qui prouve la fiabilité. Je me demande s'ils me débarrasseront de l'ancienne si j'en achète une nouvelle.

Je vous recommande ce magasin.Vendeurs très accueillants et compétentes.Produit au top avec une très bonne qualité française.

très bon contact. Un bon relationnel ils sont réactifs et aimable.