Pôle emploi

Je me déplace le matin aux horaires libres sans rdv pour entamer une formation dans le but d'une reconversion professionnelle. On me demande de prendre rdv avec ma conseillère chose que je comprend or le rendez vous qui m'as été donné est prévu par téléphone alors que je vais avoirs des documents à récupérer pour la formation chose que pôle emploi est censé savoir et de plus le même rdv m'as été donné avec 3 semaines d'écart... Bref je ne voit pas comment aider quelqu'un a trouver un emploi ou a se reconvertir quand on ne sais pas faire son propre travail

Accueil à revoir , on a l'impression de les déranger quand on leur demande une information.En plus les informations sont souvent erronés.Le personnel doit être réformé car ils n y connaissent rien !

Je suis surpris des autres avis, j’ai trouvé les personnes à l’accueil sympathiques et le conseiller compétent et à l’écoute

Je ne suis pas demandeur d'emploi je suis passé pour me renseigner pour la création de l entreprise premièrement la salle était vide les deux dames j ai croisé m ont demandées mon rendez-vous j ai répondu que je n'ai pas c était pour me renseigner elle m ont parlé très méchamment les deux aux mêmes temps me disant y a l interphone il falait pas rentré on dirait je fais la manche tout ça car elle veulent aller fumer en bas et j ai toujour garder mon sang froid et la je vais me renseigner sur le net et me débrouiller tout espérant que je vais trouver une solution tout seul ce que je veux dir par ce message a ces dames que la roue tourne ça arrivera vôtre tour un jour au l autre et vous verrez comment on peut vous traité c était mardi 20 décembre 2022 a 14 h 45

Je ne comprends pas comment des gens aussi incompétents peuvent avoir un poste si important j'ai eu un entretien téléphonique pour trouver une formation et la conseillère elle me dit quoi.... il faut avoir de l'expérience pour faire une formation ????

En un mot: Séverine Courtel. J'ai rarement rencontré de personne aussi humaine et bienveillante, très à l'écoute, comprehensive et de bon conseil. Un énorme merci. Je vous souhaite de tomber sur elle.

Si vous n avez besoin de rien allez y...par contre pour l accompagnement dans les solutions d un projet déjà avancé mais semble t il même trop pour eux...vous restez le bec dans l eau....Sans parler de la façon dont l interlocuteur vous parle et se prend pour l autorité même du système là où sa limite est mise en évidence...Bravo pour cette expérience psychorigide et limitative d un soi disant système d accompagnement. Pour finir le jugement personnel porté par cette femme aux cheveux rose/violet sera formalisé auprès de la hiérarchie par ecrit. Pas de tickets de passage...pas de sièges d attente pour les personnes à mobilité réduite ou âgées.. .etc....

Bonjour, j'ai été pour un renseignement et une aide pour savoir comment je peux procéder a mon petit souci.A l'accueil de Pôle emploi je suis tombé sur une dame cheveux courts, blonde à lunettes, soixantaine environ. c'est bien la première fois qu'on me parle comme du poisson pourri. J'ai essayé de lui expliquer calmement mon problème. Cette dame a fait semblant de ne rien comprendre à mon problème et m'a parlé comme si j'étais bête. Elle m'a fait répéter plusieurs fois . Plus elle me faisait répéter plus elle parlait très fort!! A l'accueil il y a bien marqué pour le public de rester calmeAvec le personnel de Pôle emploi Chose que je comprends tout à fait. Je suis resté calme par contre elle c'est tout le contraire j'ai demandé à voir la responsable de Pôle emploi. Dommage elle devait être en pause déjeuner mais j'aurais voulu qu'elle soit là afin de régler le problème avec cette dame désagréable à l'accueil.

si c'était possible de mettre 0 étoile je l'aurais fait.aucun accompagnement, mais pire encore, des erreurs sur les estimations et personnes pour m'expliqué le pourquoi du comment.résultat= se faire arnaquer par un service publique après des années de cotisation.

c'est marrant comme quand on travail on se fait toujours avoir et comme ceux qui foutent rien ont tout qui leur tombe dans le bec .. et puis alors répondre au téléphone visiblement même ça c'est trop difficile ... quand je pense que les gens qui travail la bas si ils faisaient pareil ailleurs ça les feraient câbler.... en tout cas désespèrant au plus au point... pour changer ...