CEDEO L'Arbresle : Sanitaire - Chauffage - Plomberie

Deux mauvaises expériences chez CDO L'Arbresle avec la même personne. L'accueil du gérant ou du salarié est plutôt froid mais ça à la limite on ne vient pas pour l'accueil mais pour le matériel.Première expérience : j'avais une demande pour un mitigeur particulier. La personne ne connaissait rien et m'a répondu d'appeler le showroom. Je suis ressorti au bout de 2 minutes avec un sentiment mitigé.Seconde et ultime expérience : suite à une urgence de plomberie chez moi, je me gare en urgence à 11h57 (ferme à 12h) pour avoir un conseil et repartir avec la pièce. Depuis ma voiture je vois la même personne à travers les portes ouvertes du magasin regarder sa montre. hum... Je descends, les portes s'étaient refermées. La personne derrière la vitre a refusé de m'ouvrir en me montrant le panneau des horaires, il était 11h58. En deux minutes il aurait pu me dire s'il avait la pièce et peut-être par chance me la vendre.Mais qu'est ce que c'est que cette mentalité de commerçant de base ? Prenez votre retraite anticipée, laissez la place à ceux qui prennent plaisir à rendre service, conseiller et créer une relation de confiance avec de potentiels clients.Je ne remets plus les pieds dans ce magasin tant que cette personne y sera. En attendant il ne faut pas pleurer que les gens achètent sur Amazon.

Conseil erroné : vous ne trouverez pas ces roulettes de cabine de douche nulle part "essayez des petites roues de petites voitures !"

Le vendeur qui change de boulot!!! , désagréable quand on rentre , donc demi tour ...

Pire accueil de ma vie.Un vendeur qui n'a pas envie de vendre ni de perdre son temps à conseiller.Je pensais que c'était que moi mais il a remballé d'autres personnes devant moi de la même manière.Juste hallucinant !

Bon accueil, vendeur compétent, rapidité j'ai commandé un cumulus je l'ai eu le lendemain malgré le confinement... très satisfait

Excellent vendeur, pour tout matériel, réponses rapides, très aimable et serviable. Très professionnel.

Bonjour. Expérience datant du 3 août 2020. On rentre dans le magasin. Le gérant dit Bonjour". On lui répond. Pas de réaction

J'ai été bien accueilli et très bien renseigné cet après-midi.

Vous pouvez aller chez CEDEO les yeux fermés. Vous avez de vrais réponses à vos questions. Le vendeur connaît ses produits et de plus avec le sourire. Ça change de Casto ou Lapeyre. Je cherchais depuis plusieurs semaines une porte de douche sur mesure et je l ai trouvé chez eux et à un prix très très raisonnable. Moins cher que les autres magasins de bricolage.

Personne à l'accueil pas agréable du tout. Ne se déplace même pas pour renseigner les non professionnel, reste près de sa caisse et lance des pics à tous les clients. Magasin à fuir. Préfèrezsans hésiter hydralians.