Bodyminute/Nailminute/Hairminute

Ça a été compliqué de pouvoir passer aujourd’hui mais finalement une employée a pu me trouver un créneau. Elle était très agréable et intéressante à écouter tout en étant douce dans ses gestes pendant l’épilation, j’ai passé un bon moment.

Les prestations sont à de bonnes qualités et l'accueil est toujours très correct. Par contre, je constate régulièrement que l'institut semble vide et que l'on me répond que c'est complet. Cela arrive en journée ou bien à 18h comme ce soir, où la personne rangeait semble t'il l'institut pour une fermeture affichée à 20h. C'est très surprenant. Faut-il venir à 8h45 (ouverture 9h) pour obtenir un RDV" dans la journée ? Laetitia"

Étant cliente depuis pas mal de temps je fais mes ongles tous les 15jours je suis venue jeudi ptrop d attente pour un épilation lèvre la personne me dit revenez lundi .Ce que je fais et la une nouvelle sui faisait les ongles m a refoulé e peu aimablement au grand dam de sa collègue qui apparemment avait le temps de Mme faire puisqu elle l'a proposé l autre employée a dit non . résultats vous venez de perdre une cliente qui payait plein pot .je précise que je faisais 40km aller retour pour venir je ne viendrai donc plus

Bonjour, étant cliente de l institut je suis toujours bien accueillie et les prestations epilation sont correct, néanmoins l institut inscrit que nous pouvons venir sans rendez vous malheureusement quand je suis venue en début de journée et que je suis venue pour une epilation 1 zone on m'as répondu pas de disponibilité avant 17h30 (plus de 3h30 d'attente).Comment est ce possible alors que sur les banquettes personne n'attendait, hormis si des rendez vous on été bloqué, ce qui est l'inverse de ce que propose le salon sans rendez vous".Dommage.."

Alors, 2 fois que je viens dans cet institut. D’habitude j’ai l’habitude de Yves Rocher et chez eux, c’est vraiment impeccable j’ai rien à redire de leurs travaille.La première fois chez body minute, j’ai eu une dame brune, grande, elle m’a fais un beau travaille, je précise que je me suis faites épiler les jambes entiere.Deuxième fois, j’y suis aller la semaine dernière, j’ai eu une dame blonde, petite avec un maquillage noir. Et vraiment déçus, je rentre chez moi, il me reste des poiles au jambes que j’ai du faire moi à la pince chez moi en rentrant. Vraiment déçus, je n’y reviendrais plus j’aurais du rester à Yves Rocher. Si c’est pour faire un travaille comme ça, en laissant des poils non merci. Je sais que vous allez voir ce message, et je sais aussi que vous allez pas vous remettre en question car l’es institut comme vous, s’en foutent des clientes.Bonne journée.

Je demande si possible de me prendre pour une épilation + semi piedsLa dame me voit arriver avec ma fille dans la poussette ne dis rien me dis que oui c’est possible donc elle me fixe le rdv et ensuite elle me demande si il y’aura ma fille donc je répond que oui et me demande si ma Fille va être sage MDR comment je peux savoir si ma fille va être sage ou pas les enfents c’est imprévisible ! En sachant que deux mois avant on m’a accueilli avec ma fille et pourtant je fesais une épilation ! Enfin bon clairement elle m’a refoulé avec ma fille ! J’aurai préféré qu’elle me fixe pas de rdv qu’elle me dis pas oui c’est bon ou même qu’elle me dise que les enfants son interdit au moins c’est clair que de me faire espérer ! En plus j’ai dis on commence par l’épilation si ma fille s’agite trop je reviendrai seul pour faire le vernis ! Complètement illogique et désagréable ! (Mayol) moi qui aller de temps en temps rien que pour son attitude je n’irai plus jamais

Très déçue de ma prestation qui etait une pose de semi permanent sur les mains .Je me suis présentée dans cet institut car ma manucure habituelle était complète. La personne qui s’est occupée de moi, bien qu’elle ait été gentille et agréable, n’etait pas à mon sens aussi professionnelle et perfectionniste que ma manucure malheureusement.Forme de l ongle pas nette, mal limé , résidu de petite peau au niveau des cuticules et pour couronner le tout , elle a réussi à me faire saigné au niveau des cuticules de l’annulaire ( c’est bien la première fois qu’on me fait ça!) resultats: pansement sur le doigt! Travail non soigné!Je m’étais déjà faite epilée dans ce centre il y a des années: je n etais pas revenue car il restait pleins de poils que j’ai du epiler moi même !Je me suis représentée à l’institut au bout de 3 jours ( le semi se décollait notamment)J’ai été prise en charge immédiatement par la responsable qui s’est montrée à l’écoute et a fait preuve d’une grande patience pour tout reprendre ! Cette dernière s’est montrée professionnelle,méticuleuse, souriante, très agréable , compétente et commerciale.Merci à cette personne encore. Bon courage .

C’est une honte! Pose de vernis semi permanent en 5min pour 30€! La personne ne m’a même pas limé les ongles rien!

Je suis venue pour la première fois me faire épiler les sourcils chez eux. Un accueil désagréable je pense par la responsable qui est très hautaine, à deux doigts de faire demi-tour, même si on est pressé par le temps et le nombre de client, le minimum est de bien les accueillir pour garder les nouveaux qui arrivent. Je passe en cabine, la personne qui m’épile les sourcils a l’air gentille, mais nous n’avons pas discuté juste du travail à la chaîne. Elle ne dit pas quand elle retire la cire une fois que tout est posé donc effet de surprise, et finit par me mettre de la crème pour le corps sur le visage, à savoir si j’ai des problèmes de peaux de base ? bah on se fiche. De plus, je finis avec du mascara sur les pommettes parce qu’elle m’a mis les gants sur les yeux en m’épilant et après sur le visage. Le problème n’est pas les gants sur les yeux et le mascara partout mais au moins de prévenir que j’en ai partout sur le visage et/ou de le retirer ! encore heureux que je me suis regardée dans la miroir avant de partir ! Franchement mauvaise expérience je ne reviendrais pas !