Ford Valence

Client depuis 3 ans, c'est en toute confiance que je m'adresse à eux... merci à tous! Des véhicules fiables et facile à prendre en main. Merci à Nicolas pour cette nouvelle livraison :)

Nous venons de passer à la concession. Nous sommes restés 10 minutes : personne à l’accueil, pas une seule personne n’est venue nous voir alors que plusieurs commerciaux étaient dans leur bureau. Ni un bonjour, ni un au revoir. Nous étions venus pour un devis professionnel pour un utilitaire. Nous irons l’acheter ailleurs.

BonjourJ ai été agréablement surpris de l’accueil chaleureux qui m’a été donné notement avec Gregory Chaleyat qui à bien pris le temps de m attendre ,moi qui n était pas de la région et de m expliquer tout le fonctionnement du véhicule ainsi que la connexion de mon téléphone au véhicule sans oublier l administratif qui n est pas pour le moins ennuyeux comme on le sait tous.Je conclurai que même si c’est son travail il devient très rare d avoir des commerciaux avec une vrai passion de leur métier et souvent c’est cela qui fait la différenceMerci et à bientôtPatrick

Bonjjourgarage a eviter... je suis client du groupe GRIM depuis 15 ans2 bmw 1 jaguar 3 ford sur montpellierla dernière FORD est une PUMA 2022 que j'ai fais transformé en 2 places pour ma société.. je vends ma société suite a retraite et je vends cette PUMA a mon fils qui vient d'avoir un bébéje fais toutes les demarches a montpelier notamment le certificat dhomologuation (5 places) et je lui conseille de faire faire la carte grise a valence pour assurer le suivi de l'entretien et d'enregistrer le véhicule dans cette concessionREFUS de faire la carte grise.....atitude incomprehensive et donc l'entretien ne se fera pas laetant dans le nord de la drome il ira a ROMANS"

Ford, une marque peu fiable à fuir. Ce garage n'est pas gêner de rendre le véhicule avec une alerte au tableau de bord sans vous en faire part lors de la restitution malgré des réparations chiffrées à plusieurs milliers d'euros!

Une concession où l'on se sent bien dans la proximité et la confiance. La vente est professionnelle avec le soucis d'adapter le véhicule au besoin et à la situation du client. La relation perdure au delà de l'achat et d'un sav classique pour le confort du client. Je recommande cette concession.

Une concession comme on aimerait en voir plus souvent.Le personnel à la réception et dans la partie entretien des véhicules est très accueillant et professionnel, cela nous permets d’être en total confiance et c’est rassurant.J’ai enlevé une étoile car la partie commerciale m’a déçu, un commercial m’a rappelé juste après le rendez-vous pris pour l’entretien pour me proposer de le rencontrer lorsque je déposerais le véhicule.J’ai été reçu par la personne de l’accueil qui bien gentiment m’a demandé avec qui j’avais rendez-vous mais je n’avais pas noté le nom de la personne, elle a donc fait le tour des bureaux pour trouver le commercial mais sans succès, elle a donc pris mon numéro pour qu’il puisse me recontacter mais je n’ai toujours pas reçu d’appel de sa part, dommage surtout lorsqu’on apprécie le reste des services de cette concession.

Ce matin au service pièces détachées,le vendeur incompétent me dit que la pièce que je cherche est introuvable et qu'elle ne se fabrique plus. Hors le fabricant de cette pièce Ford se situe à 10km de chez eux, la pièce est en stock mais je ne peux pas l'avoir comme je suis un particulier. Il serait bien d'avoir un spécialiste en pièce détachée à votre guichet.

Rendez-vous pour entretien et vidange de ma Ford fiesta. Très satisfait de cet entretien avec un compte rendu vidéo au top et très instructif. Je recommande très vivement ce garage concessionnaire où nous sommes toujours très bien accueillis par de bon professionnel.

Nous sommes rentrés dans la concession Montelimar lors des portes ouvertes pour regarder les voitures ,Finalement nous sommes sortis avec une nouvelle voiture…L’accueil très chaleureux par l’ensemble du personnel et particulièrement par M Dogrul qui nous a fait une proposition achat/vente intéressants.Nous sommes très contentent de notre nouvelle PUMA II.EG