Pompes Funèbres Roc-Eclerc Dijon

Je recommande cette structure de Dijon qui est la dans ces moments compliquer.De l'écoute, de la bienveillance, de la compassion.Merci à Christophe pour sa disponibilité à Magalie pour sa gentillesse, et bien sûr aux autres membres de l'équipe.Merci à vous.

Mon mari étant décédé à l étranger la prise en charge était difficile et roc eclerc a très bien géré avec un très bon accueil

Très pro, avec un accueil chaleureux, une attention particulière et à l'écoute des familles, c'est avec un grand remercîment que je félicite toute l'équipe. Dans ces moments douloureux l'accompagnement est plus que nécessaire, et c'est tellement réconfortant de se voir épaulé , soutenu et dirigé. Encore merci de la part de la famille Roche

Merci que dire de plus ? nous avons trouvé une écoute, une chaleur humaine et une gentillesse qui nous ont apaisés. Le maitre de cérémonie était parfait son poème nous a tous bouleversés, vous nous avez réconfortés merci

ayant assisté au obseques de notre mère j ai été très déçu des prestations et du comportement de maître de cérémonie ont se serait cru à une remise de médaille décerné a un ancien employé parti en retraite 8N de la société il y en avait que pour lui c est de notre mère qu'il est s'agissait pas d un ancien compte membre du personnel parti à la retraite je commence a regretter d avoir dommage que la société roc-eclerc ne réponde pas au critique des gens mécontent mais encore une fois je pense que la maître de cérémonie n'a pas sa place dans la société apart ricaner c'est tout se ce qu'elle savait fait ce sont des obseques pas un mariage étant en contact avec roc eclerc prévoyance je tien a les informer cordialement monsieur racouchot souscrit un un contrat avec la société roc eclerc cordialement

Lors du décès de mon papa, j ai pris contact avec Roc Eclerc à Dijon. Personnel à l écoute qui vous accueille avec bienveillance et beaucoup d empathie.Je remercie beaucoup Bénédicte pour sa gentillesse ainsi que la maître de cérémonie qui a été parfaiteUn grand merci au personnel pour le conseil, votre accompagnement dans ce moment douloureux.

Nous remercions de tout cœur l’équipe de Roc-eclerc Dijon . Ils ont fait preuve d’un professionnalisme exceptionnel pour la cérémonie de mon papa.Ils sont d’une écoute, d’une bienveillance , d’une gentillesse extraordinaires, et d’une grande discrétion lors de la cérémonie , il est indéniable que dans ces moments difficiles c’est un vrai confort et réconfort de se laisser guider par des personnes qui savent vous accompagner sans faux pasEncore merci à toute votre équipe

Nous tenions à remercier Julie pour son accueil et nous aider à choisir la meilleure prestation pour les funérailles de notre papa.Nous remercions également Pauline, pour nous avoir aider à organiser une très belle cérémonie et l'hommage fait à notre père. Vous avez été très présente, à l'écoute et d'une très grande sympathie tout au long de cette triste et douloureuse journée.

Mon père est décédé hier soir chez lui. Après 4h d’attente pour avoir un médecin, on nous avait donné les coordonnées de Roc-Eclerc qui avait, soit-disant, une astreinte 24/7. Nous appelons l’agence de Chevigny-Saint-Sauveur à 2h du matin… Pas de réponse. Celle de Dijon… pas de réponse. Au bout d’un moment, je trouve un numéro national. Le 3024… ouf ça répond! « Monsieur, il faut appeler votre agence… elle a une astreinte 24/7! Si cela ne répond pas… laissez un message! ». J’appelle à nouveau les 2 agences… qui ne répondent pas. Je laisse des messages… A l’heure où j’écris cet avis (14h le lendemain)… toujours aucun appel! Y’a un truc dans le concept de 24/7 qui a dû leur échapper..!!!!. J’ai heureusement appelé les Pompes Funèbres Générales qui m’ont répondu à 2h30 et sont intervenus en 45mn.PS: Surtout ne m’appelez plus, on a géré avec d’autres plus compétents!

Merci à l’agence Roc Eclerc de nous avoir accompagné pour le dernier voyage de mon Papi.Des personnes vraiment humaines et à l’écoute dans ces moments si difficiles.Un merci spécial à Pauline maître de cérémonie qui a été parfaite pour ce rôle douce, gentille et agréable. Mon papi est parti bien entouré jusqu’au bout