La Maison Convertible Lille

Il y a quelques semaines nous avons rendu visite à cette enseigne rue nationale à Lille, où nous avons été fort bien accueillis. Nous savions déjà ce que nous voulions, deux canapés convertibles pour deux endroits différends à la maison. Un des canapés devait être installé à l'étage en passant pas un escalier pas bien large et remplacer le vieux canapé qui s'y trouvait. Tout a été réglé en amont par une charmante demoiselle et tout s'est déroulé à la perfection. Un grand merci à toute l'équipe, sans oublier les livreurs/installateurs ! Les canapés sont de véritables oeuvres d'art.

Je cherchais un canapé d'angle avec chaise longue de couleur turquoise pour mon salon, de bonne qualité, et qui offre un couchage d'appoint confortable, pour un investissement à long terme.En résumé : tout s’est bien passé pour la partie achat, Ahmet a été d'une grande aide, je suis très contente du produit (partie couchage non encore testée), MAIS si vous avez un problème lors de la livraison ou après, mieux vaudra vous armer de patience, et vous aurez tous les torts (service client et direction commerciale). L’expérience client est abyssale une fois la vente conclue. Et surtout : 1. bon de commande signé en magasin = mon précieux ; le double envoyé par mail ne servirait pas ! 2. Si le canapé est livré non conforme ou avec des pièces manquantes, vous avez la possibilité de ne pas l’accepter.

Nous avons été accueillis pas Justine , très agréable et surtout très professionnelle ....Le convertible que nous avons acheté est TOPIl est très confortable et très bien réalisé

De passage par hasard, Justine a su prendre le temps de m'expliquer l'ensemble des produits qui étaient susceptible de me convenir en répondant avec beaucoup de gentillesse et bienveillance.. Un bel exemple de service clients..Merci !!

Super expérience !J'ai été super bien conseillé. Le projet n'est pas pour tout de suite mais la vendeuse a pris le temps de me conseiller. Merci beaucoup. Je reviendrais, je recommande. Merci Justine !

Après plusieurs achat d'oreillers dans plusieurs magasins différents, et toujours une déceptions à la fin j'ai enfin trouvé le magasin qui a su répondre à mes besoins. Je recommande ce magasin et remercie la vendeuse qui nous a très bien conseillé moi et ma compagne.

Je suis extrêmement satisfait de mon expérience avec Maison convertible de Lille autant dans mes contacts téléphoniques que ceux en magasin avec Justine en particulier mais aussi ses collègues... Mon achat s'est déroulé au mieux...conseils...delais de livraison respectés.. etc...félicitations également pour les livreurs très compétents et sympathiques

Complètement débutant dans le domaine du meuble convertible, Justine et son équipe ont su répondre à mes questions et m’accompagner.Vraiment pas déçu.Je reviendrai !