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Matmut Assurances 35 Rue Claude Bonnier, 33000 Bordeaux

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  • Parking accessible en fauteuil roulant
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Avis recommandés

leonard
18.02.2024
Matmut Assurances
Une bande d'incompétents à fuir . Des promesses non tenues, ne faites pas confiance ils vous endorment ! à vomir leur comportement
Chung Noelle
04.02.2024
Matmut Assurances
Bonjour,On ne peux mettre 0 étoile ,dommage!!!Mutuelle à fuir!!!Résiliation faite début juin par courrier électronique ...après maints appels téléphoniques ,mails (restés sans réponse à ce jour!!!!) prélèvement en juillet ......En août , toujours pas de résiliation actée ,je fais donc opposition au prélèvement et là la magie" opère
Anas
01.02.2024
Matmut Assurances
0 étoile, arnaque ? Aucun services conforme aux règles.
Becky
31.01.2024
Matmut Assurances
Me prélèvent toujours sur mon ancien compte en banque (clôturé) malgré mes nombreuses relance sur mon nouveau RIB déjà fournis depuis des semaines! Pas capable de prendre en compte des documents. Mais pour dire que soit disant je ne paye pas il y a du monde (VOUS N'AVEZ CAS LIRE MES NOMBREUX MAILS AVEC MON NOUVEAU RIB). Aucune aide apportée quand on en a besoin. JE VIENS DE CHANGER DE MUTUELLE!
Stellou
21.01.2024
Matmut Assurances
Harcèlement téléphonique , plus de 3 fois dans la journée malgré un entretien téléphonique 2 jours plus tôt , consulter le dossier ...
Schwarzy
05.12.2023
Matmut Assurances
Bande d'incapables ! C'est franchement très pénible de traiter avec des gens comme vous. Demande de résiliation de télétransmission depuis des mois et des mois et rien ne bouge. Service inexistant. Ne surtout pas souscrire chez eux !A bon entendeur.
Ade D
03.12.2023
Matmut Assurances
Ça fait un mois que j’attend la résiliation de mon contrat suite à l’adhésion à une mutuelle d’entreprise obligatoire et mon dossier n’est toujours pas traité. La MATMUT me conseille même de faire opposition au prélèvement SEPA en attendant qu’ils traitent mon dossier…. C’est quand même aberrant ! Et pourquoi ils n’essaieraient pas plutôt d’être plus réactifs ?! Et pour couronner le tout, je ne serai remboursée que du dernier mois et non pas le prorata des cotisations payées à tort ….Quel scandale!
V B
24.11.2023
Matmut Assurances
Vite la fin de mon engagement , cette mutuelle est chère ! Les conseillers sont impolis et incompétents ! Première mutuelle où je souscris et où je suis obligée de relancer pour toucher mes remboursements ! Je ne vous regretterai pas l année prochaine quand je vous résilierai ! La matmut ,la seule mutuelle qui vous donne la valeure sûre de vous rembourser avec des mois de retard car ils sont en congés ! Pas sérieux , moi aussi la cotisation je vais vous la donner en retard vous allez voir !
Fidèle Bikolan
20.11.2023
Matmut Assurances
Pire mutuelle possible, à fuir absolument! Tout ce que je attends ça est que l’année d’engagement soit révolue pour fuir au plus vite.Les remboursements qui sont traités sous un mois et demi voire 2 mois, la difficulté pour les joindre, le manque absolu de digitalisation! C’est aberrant !
Béryl Davin
14.11.2023
Matmut Assurances
Pire mutuelle! ça fait 2 mois qu'ils me baladent pour un remboursement de plus de 1000 euro! Par contre pour les mensualités chaque mois, ils savent les prendre! C'est un scandal! A fuir et à éviter! D'habitude je regarde les commentaires avant de souscrire ou acheter quelque chose mais là j'ai eu le malheur de ne pas le faire et je le regrette amèrement chaque jour!

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