Indigo Chaussures

Tout est à revoir

Boutique à fuir ! vendeur pas pro malheureusement…

Une belle vitrine au centre-ville avec de beaux modèles, ce qui commande volontiers à passer la porte…Nous avons acheté une paire de nu-pieds MKD à 140€ estampillée tout cuir !Une fois rentrés, il s’est avéré que la boucle de l’ardillon comportait un défaut (beaucoup trop volumineuse) et blessait de fait les pieds de mon épouse. Nous avons donc appelé le responsable et convenu de rapporter les chaussures pour constater le problème. Nous avons fait le voyage car nous n’habitons pas Chambéry. Le responsable a constaté de visu et validé le souci de boucle. Il nous a demandé ensuite de laisser les chaussures pour vérification avec son fournisseur afin de conduire la réclamation. Une semaine plus tard – Toujours aucunes nouvelles, on nous fait comprendre qu’ils ont visiblement autre chose à faire que de gérer ce genre de problème. Une autre semaine passe et là c’est pire ; La vendeuse nous raccroche au nez prétextant du monde dans la boutique. Nous réussissons malgré tout à joindre le responsable le jour d’après et ont suivi moultes explications tarabiscotées targuant le fait que les chaussures n’ont aucuns défauts dixit son fournisseur, qu'il connait son métier et qu’il ne fera rien de son côté – Traduction : Aucun échange ni remboursement possible !Une véritable gageure s’agissant d’un défaut manifeste et reconnu en premier lieu. Certes le professionnalisme et les bases du métier de vendeur à savoir le management d’un Business sont manifestement bien absents dans cette boutique, j’ajoute au passage la mauvaise foi systématique de la vendeuse et 'in fine' l’agressivité du responsable. Il demeure judicieux me semble-t-il de penser à changer de métier assurément !Pour information - Notre cordonnier a confirmé le problème de boucle et renchérit sur le fait que la partie soutenant la boucle était en plastique et non en cuir - Difficilement réparable en l'état ☹Constat final : Une expérience déplorable, une paire de chaussure inutilisable et une perte de temps et d’argent.

Accueil froid et peu agréable..pourtant la boutique recèle de très beaux modèles..je suis decu ..peut être suis je tombé un mauvais jour "!"

Une vendeuse désagreable, qui devrait changer de voie car toujours exaspéré e . Elle ne change pas !!Surtout ne rien lui demander car vous la déranger....et vous fait remarquer qu'elle ne vend que des vraies chaussures....un grand momentBoutique à fuir,dommage ...A quelques mètres Octavio ...depuis pres de 27 ans ....et toujours au top.

Accueil laisse à désirer…

Ma femme est folle de chaussure originale et authentique ! Je trouve toujours son bonheur dans cette boutique où l’accueil est toujours aussi sympathique qu’agréable !! Si vous passez sur Chambery n’hésitez même pas

Une belle vitrine avec beaucoup de beaux modèles, cependant une fois la porte passée l'accueil est timide voire peu agréable. Puis une fois les chaussures essayées j'ai eu le malheur de ne pas y être bien chaussée et de demander conseils pour trouver chaussure a mon pied... Apparemment il ne fallait pas! La vendeuse m'a seulement repondu que ce modèle chaussait ainsi donc en gros à moi de faire avec... Moi qui pensais qu'en allant dans un magasin de chaussures je pourrai y trouver des conseils avisés pour me chausser j'ai du me tromper! Dommage que la qualité de l'accueil et du conseil soient si déplorables!

Incontestablement, la plus belle vitrine de chaussures de Chambéry! Les modèles de Chie Mihara ont un design unique. Elles sont originales, décalées et élégantes, confortables et ultra féminines. Et d'autres marques, italiennes, avec du beau cuir et des finitions travaillées. Évidemment, le prix va avec... Alors vivement les soldes!

tres beau choix de chaussures , par contre acceuil a revoir