ACTM Antoine Ceccaldi - Extra

À éviter. C'est la pire entreprise de réparation que ma famille a pu rencontrer. Ils profitent de l'ignorance des personnes. Ils sont intervenus chez ma mère 5 min chrono pour au final dire qu'ils n'avaient pas la pièce (ce que je peux comprendre). Ce qui est déplorable c'est de facturer 78 euros pour ces 5 minutes alors qu'en plus l'entreprise est juste à coté de chez ma mère. S'ajoute à ça évidemment le fait qu'il faut maintenant attendre une seconde intervention avec cette fois la pièce qui sera elle aussi facturée autour des 80 euros. Heureusement que le réparateur est tombé sur ma mère parce que si ça avait été moi il aurait fini dehors et sans aucun sous de ma part. Il existe pleins de réparateurs bien plus honnêtes sur Orléans que cette entreprise qui pratique avec des manières plus que discutables. Mieux, faites intervenir des groupes comme Darty ou autre, au moins c'est garantie et ils ne facturent pas un déplacement qui n'a conduit à aucune réparations. Au vu des commentaires qu'on peut trouver on peut se demander si ce n'est d'ailleurs pas une habitude de cette entreprise afin de pouvoir facturer deux interventions au lieu d'une...Édit par rapport à la réponse apportée: donc on est bien sûr du 80 euros pour juste dire bonjour il faudra commander une pièce. C'est une pratique commerciale douteuse et malhonnête. De plus parler de tarifs consultables sur internet quand vous intervenez chez des papis et mamies qui vous appellent... évidemment c'est tellement difficile de dire au téléphone déjà en amont que vous aller les racketter en arrivant chez eux. Bref de toute façon la conversation ne sert à rien il n'y a qu'à regarder tous les autres mauvais commentaires que vous avez pour comprendre.

J’ai eu une panne sur mon téléviseur Philips, je l’ai déposé un mardi et Monsieur Ceccaldi me l’a rendu le mardi suivant alors qu’il y avait le pont de l’ascension.ACTM est une entreprise très efficace, je la recommande fortement.

Le réparateur m'a fait payer 100€ un bouton à mois de 5 € en plus il a changer le moteur plateau qui fonctionnait contre un defaillant. Pas de chance pour lui je suis clairevoyante et je les griller.Il veut me faire un devis pour changer le moteur plateau je trouve ça pas correct de ça pars. Je demande qu'il me remète le moteur qui fonctionnait très bien et ceci gratuitement avec des excuses pour avoir tenter de m'arnaquer.

Accueil et compétence au top. Rapport services/prix bien plus performant que les grandes surfaces. Un sèche-linge BOSCH livré avec 2 jours de délai. C'est vraiment rapide ! Technicien/installateur très efficace, méticuleux et sympathique. Un grand bravo à ACTM.

Entreprise familiale et bien pratique.A chaque fois que j'ai un problème avec un appareil électrique, je l' emmène moi-même si c'est pas trop lourd ou je démonte carrément la pièce concernée (je suis assez bricoleur) et ils me la change direct après vérification au multimètre.S'il n’ont pas la pièce c'est commandé dans la foulée, avec un acompte.La dernière fois j'étais sorti de la boutique pour déplacer ma voiture qui gênait (pas vraiment pratique pour se garer c'est inconvénient), le technicien avait changé le petit condensateur lui-même, de sa propre initiative! :)Merci Extra et à la prochaine !

Électricien performant et rapide. Excellente prestation. Je recommande cet établissement.

30 Euros de frais de déplacement pour faire 500 mètres c'est honteux. Même s'il s'agit d'un forfait, celui-ci devrait être adapté en fonction du nombre de kilomètres à effectuer.

Je mets 1 étoile car je ne peu pas mettre 0 étoile.Je m'explique, je demande une intervention pour mon congélateur qui ne fait plus de froid le 02/10 et intervention le 08/10. Jusqu'ici, génial pour la réactivité!Lors de cette intervention" le technicien regarde la potentielle cause de la panne et me dit que les causes peuvent être multiples et qu'il faut faire des investigations en atelier. Jusqu'ici

J'étais ici pour évaluer la panne de la télévision, tout a été fait rapidement et le personnel très sympathique

Grâce aux conseils du technicien, j’ai opté pour la meilleure réparation. Il y’a de l’attente pour un dépannage mais la secrétaire est très facilitante. Le rapport qualité prix est très bien pour moi