Loisirs 2000 Piscines & Spas

Honteux, nous avons acheté un robot à 1200 euros, il etait défectueux, nous avons renvoyé le robot au magasin, aucun service après, vente, plus de 3 semaines sans solution,, 3 semaines, sans utilisé notre piscine... honteux, à éviter, service après vente 0

Une équipe super sympa et très professionnelle✨✨✨✨✨✨

Pas de vérification du TAC lors de l'analyse de l'eau, aucun retour sur plusieurs demandes de service, accueil nonchalant aucune réponse aux mails ni aux relances, pas de prise de RV en dehors du lundi au vendredi et surtout aucun après 16h30...cette boîte vit clairement sur ses acquis, des jours d'intervention qui obligent à prendre des congés et surtout des horaires d'intervention calqués sur ceux des impôts ou de la sécu....meme La Poste fait mieux, c'est peut dire !! il y a d'autres prestataires a proximité immédiate qui répondent de manière professionnelle aux besoins de leurs clients.

Equipe accueillante, professionnelle et a l'écoute.

Très bon conseils des employés, je recommande

Par deux fois, nous avions convenu d'un RDV avec le fils du patron. J'ai donc pris 2 demi-journées.Par deux fois, il n'est pas venu ... Sans mot d'excuse, rien.Le patron vient, me dit qu'il s'en occupe personnellement, analyse le chantier, me dit que je recevrais le devis dans la journée. Rien. C'était il y a 2 mois.Je pense qu'ils sont complètement perdus.

J’étais client depuis 10ans dans ce magasin jusqu’à hier où le patron était en train de parler comme un moins que rien à son employé, lui demandent de doubler voir tripler un devis ou facture . Et lorsque j’ai demandé ou en était ma réparation il a demandé à son employé de me rendre la matériel dans l’état et que si je n’étais pas comptant de repartir . L’équipe est formidable mais le patron un vrai incompétent aucune qualité de service aucun respect pour ses employé ….un homme qui n’a rien à faire dans un magasin . Dommage !!! et un message particulier à ce monsieur que je définirais comme bien rien en fait car cela ne devrait pas exister !! En tout cas faites moi confiance , Vous allez perdre beaucoup de clients je m’en occupe personnellement . Philippe

J avais acheté chez Loisirs 2000 un robot Zodiac, pour être tranquille… quelle mauvaise idée !4 ans après et une dizaine d utilisation, le robot ne fonctionne plus. Je l amène donc chez eux afin de faire un diagnostic, et là le jeune me signale qu il faut changer le boîtier de commande, valeur 390€ ! Pour un robot acheté 600€, je refuse…Je décide donc de me procurer un boîtier par internet à 250€, et comble du comble, le problème continue !Je décide de trouver un autre prestataire (Da Silva a Fenouillet), personne très sympa qui a fait un vrai diagnostic, pignons à changer… je me retrouver du coup avec un boîtier de commande neuf sur les bras, que le fournisseur ne veut bien sûr pas me reprendre… loisirs 2000 a fuir donc !