GROUPE DUFFORT CHARTRES -Volvo-Dealer

Professionnel. Rien à dire à part continuer

Un bon garage des employés fort sympathique ,et un très bon accueil

Un chef d'atelier qui a le souci du client en lui réservant un accueil remarquable.Une équipe atelier très compétente.Un strict respect des horaires pour les rendez-vous.Que dire de plus ? Un grand merci.

Très bon accueil rien à dire très satisfait

Je viens de revendre ma XC 60, que je ne pouvais plus supporter. En cause, le manque d'écoute de l'équipe technique (sympathique au demeurant) qui refuse de donner suite à mes griefs :- Le système infodivertissement, absolument pas intuitif, comporte par ailleurs un écran qui refuse absolument de donner suite aux commandes envoyées. C'est horripilant et hyper dangereux sur route.Pas de suite donner à mes réclamations.- Même chose pour le régulateur de vitesse, dans lequel on ne peut avoir confiance dans toutes les occasions, notamment à grande vitesse sur autoroute, quand on se rapproche du véhicule précédent. Il faut actionner la pédale de frein, sauf à arriver très vite sur l'obstacle.Pas de suite donnée à mes réclamations. Un petit essai sur 2 km de route est totalement insuffisant !L'expérience Volvo n'aura pas été concluante ! Dommage, bonne voiture par ailleurs.

J'ai déjà donné mon avis en me pose encore les questions moi j'ai dit que c'était bien tu vois pas pourquoi on me pose encore la question

Excellent accueil chez JLR Chartres.

Très compétents et sérieux. Personnel agréable et souriant

Parfait accueil, personnel compétent,respect des délais. Entièrement satisfait.Toujours la même satisfactions de la prestation effectuée. Professionsalisme, et courtoisie.

L'accueil est parfait, que ce soit par téléphone ou directement à la concession. L'équipe Volvo Chartres est agréable et très compétente.Les problèmes sont rapidement identifiés, les interventions assez rapides et les tarifs restent raisonnables pour des véhicules premium. Les explications sont également claires.Pour avoir l'habitude de côtoyer les Volvo d'Ile-de-France, cette concession est bien plus agréable de l'accueil à l'atelier en passant par le commercial.