AfB Shop Caen

Je suis arrivé avec un pc ( de 3 ans) qui ramé sérieusement au démarrage. Maintes fois rapporté dans l'hyper Ifois où je l'avais acheté pour m'entendre dite qu'il n'y avait rien à faire. Et bien chez Afb, les conseils de Kévin (à l'accueil) et du technicien m'ont fait changer de disque dur en réduisant sa capacité. Au miracle!! Le pc fonctionne beaucoup mieux. MERCI messieurs!

Vraiment très bien , Je conseille. Le personnel est à l'écoute, vraiment. Après plusieurs achats et réparation je reste une fidèle cliente.

Superbe magasin avec un accueil dont d'autres magasins peuvent être jaloux. Nous avons acheté notre troisième ordinateur sans compté les écrans et autres articles toujours accompagnés par de bons conseils. Que ce soit par internet ou en magasin, nous avons toujours été content du matériel et de la prestation. Bonne année 2023.

Équipe extrêmement simple et très compétente pour vous conseiller au mieux.Ici on s'adapte à votre besoin en priorité.Je recommande !!

Super accueil et conseils pertinent et personnalisés. Merci Kevin de votre disponibilité et de vos conseils avisés. 100%confiance

Large choix de PC reconditionné de qualité,faite un achat écologique et socialement impactant. Personnel très sympathique.Je vous recommande vivement d y faire un tour.

Super accueil! Un conseiller a l écoute des besoins, qui vous aide à affiner votre choix pour vous trouver votre produit idéal plutôt que de vous vendre a tout prix le plus cher comme chez d autres.Belle gamme de produits proposée .

Accueil pitoyable, personnel fortement désagréable, téléphone iPhone de très mauvaise qualité. Je vous déconseille vivement ce magasin de reconditionné .

Magasin super ! Ils m'ont sauvé la vie" ! Conseil

Au Final, Bien.Mais au début de ma demande de passage en garantie nous étions plutôt sur : A Fuir, Branquignoles...Windows n'est pas couvert par la garantie, il faut le savoir, peut-être mais encore faut-il en informer ses clients au moment de l'achat plutôt que d'embobiner..Donc après discussions plus ou moins houleuses, nous avons trouvé une solution raisonnable pour les 2 parties.Mon pc tourne bien à nouveau.Communiquez bien les conditions de garantie à vos clients, je suis peut-être tomber sur un vendeur en fin de contrat lors de mon achat.En réponse à la vôtre : revoyez donc la formation de vos personnels car Caen certifie que windows n'est pas couvert par la garantie, ensuite pas d'affichage de ces garanties en magasin, ni sur les factures pas de mentions des cgv ...