Bera Emmanuelle

J'étais suivie par Mme Bera lors de mon adolescence, un jour, je souhaite prendre rendez vous et cela m'est refusé comme quoi je ne suis plus patiente car ma mère aurait oublier" de payer un soin alors qu'elle faisait un chèque après chaque consultations pour justement être en ordre

Très déçue, Nous sommes patients, mon mari, mon dernier fils et moi même depuis 2 à 3 ans quand elle prenait encore de nouveaux patients. Elle a soigné mon fils pour une carie sur le devant mais ça n'a pas tenu, j'ai donc pris un RDV et il n'a pas pu y aller, j'ai donc appelé pour annuler et reprendre RDV. Malheureusement il a encore eu un empêchement, j'ai donc dit à mon fils ainé d y aller car il avait mal à une dent. Arrivé au RDV, elle n'a pas été du tout aimable et a refusé de le prendre car il n'était pas patient. J'ai rappelé pour prendre RDV pour mon dernier fils pour sa dent de devant et la secrétaire m'a dit après plusieurs minutes d'attente que Mme Bera ne le prenait plus car il n'avait pas honoré ses RDV ce qui est faut puisque j'avais appeler dans la semaine pour annuler le 1er RDV et pour le second elle a refusé mon fils ainé et pour cela elle ne prenait plus ma famille.!!!!Je lui ai rappelé que dans notre région, aucun dentiste ne prenait de nouveau patient, m'a répondu qu'elle le savait mais ne pouvait rien faire !!!! Nous sommes donc obligé d'aller sur Rouen, passer sa journée sur la route pour se faire soigner une dent et ça ne choque personne. Il ne faut juste pas habiter en campagne !!!!!Ou juste trouver un bon dentiste qui ne profite pas de cette situation.

Professionnelle et agréable, très bonne dentiste

très professionnelle ,grande pédagogie avec les enfants. Explique ses gestes.

Pas à l’écoute , pas patiente , pas professionnelle !