Sunrex

A FUIR. J'ai passé une commande début janvier 2023 pour un peu plus de 100 Euros sur leur site internet. Les produits commandés ne m'ont pas été livrés. Après avoir tenté de les contacter par téléphone, je leur ai envoyé des emails et un courrier en RAR pour leur demander de me rembourser, et n'ai jamais eu ni réponse de leur part, ni de remboursement (nous sommes le 14 avril...). Conclusion : Sunrex = Escrocs

Très mauvais suivi de commande, au bout de 2 semaines d'attentes quand vous appelez pour dire que vous ne l'avez pas reçu on vous envoie balader, alors qu'elle a été réglée le jour même. Irrespect envers le client, on vous laisse vous dépatouiller avec votre commande, on vous raccroche au nez.Je déconseille fortement.

Pour le service relais colis, non merci.Enceinte de 8 mois et demi, je ne trouve pas ça normal de me prendre une réflexion car mon colis est là depuis 5 jours et que je ne suis pas venue le chercher avant.Dommage car je comptais découvrir la boutique après ma grossesse, j'ai une formation de naturopathe et très axée phytothérapie et j'habite à deux pas.Tant pis.

Commande du 21 septembre 22, 120€, débités immédiatement. A ce jour toujours rien ! Après plusieurs appels, je demande le remboursement il y a 10 jours : rien ! Je rappelle, je viens de me faire raccrocher au nez !

J zi fait une commande en décembre 2022, j attend tjr l immunoforce +,Appel jeudi 26 janvier dernier m informent de la fermeture du labo, on doit me renvoyer un chèque de remboursementA ce jour tjr rien

Je ne laisse jamais d’avis mais je suis choquée du comportement de cette enseigne, ne mérite même pas une étoile pour son manque de savoir vivreIl existe 2 adresses : 1 avenue Moderne, le labo et un immeuble. Il n’y a pas de signalétique de réception de colis auprès de l’enseigne, les gens (moi y compris) allons donc directement au niveau de l’immeuble.La concierge vivant au rez de chaussé, une vieille femme de 75 ans ne parlant pas bien français se fait donc embêter jusqu’à 20 fois par jour par les transporteurs et les clients car rien n’est affiché.Trouvant cette situation inadmissible, j’explique donc cela au magasin qui n’écoute pas le problème, PIRE la personne m’a envoyé paître et juge la cela normal. Elle ne souhaite pas placer d’écriteauLa laboratoire Sunrex préfère donc laisser la situation comme telle tout en continuant de faire déposer les colis chez cette vieille femme.Cette attitude est inacceptable, j’espère que grâce à cet avis l’enseigne bougera les choses et arrêtera d’embêter cette pauvre personne

Amazing experience and the weight loss was significant after three months. The diet in the beginning is not fun but you become use to it. Karl’s book is excellent and very helpful. This is a life change and behavioral-making the correct healthy choices and detox.The staff is excellent and they refuse to sell you products you don’t truly need. They help with clear explanations and give you information on all products.Do not hesitate to give these products a chance. They are truly helpfulBegan treatment July 2018 ...to today.

A la suite de mon accouchement j’ai dû réadapté ma routine alimentaire pour à la fois perdre du poids et palier à mon allergie au gluten que l’on m’a diagnostiquée il y a quelques mois.Les produits sont à bases de plantes ce qui me convient parfaitement et en plus de perdre du poids j’ai renforcé mon système immunitaire intestinal.Je tiens à remercier également Didier qui m’a directement contacté et fait parvenir l’un de mes colis qui s’était perdu. Un grand sens du service et du relationnel qui me conforte qu’il s’agit d’une entreprise attentive à ses clients.

Je suis très satisfaite du produit que je commande régulièrement. Ma dernière commande date du 13 septembre, montant encaissé le 14. J ai envoyé 4 mails, on me dit qu ils n'ont rien reçu alors que j ai 1 accusé de reception. Finalement le 12 j'ai téléphoné , il y a des problèmes de fabrication, il suffisait de m'informer, les retards sont explicables mais les non reponses sont fort désagréables . J'espère recevoir mon produit rapidement car j'en ai VRAIMENT besoin.

A chaque commande dans ce labo les délais sont de plus en plus longs. L'argent est encaissé immédiatement, personne ne vous tient au courant du suivi, ni répond aux mails! Cela fait maintenant 3 ans que ma patience est mise à rude épreuve et je pense que ce sera la dernière fois