Acp Marseille Centre

Aucun service de livraison à domicile avec Colissimo depuis 3 ans maintenant. Je rappelle que colissimo est un service de livraison à DOMICILE et qu’on paye a cette fin. Cela relève de l’escroquerie avec des prétextes fallacieux à chaque fois. Adresse introuvable (nous habitons une maison individuelle à saint henri ou le facteur nous trouve ainsi que les autres prestataires de livraison comme chronopost Amazon DPD colis privé ou UPS!) ou encore pas au domicile alors que nous sommes 2 en télétravail à domicile toute la journée et que nous possédons une sonnette et ne sommes pas sourds. Évidemment aucun avis de passage vu que personne n’est venu livrer. La carrément j’ai un gentil on ne livre plus votre secteur. Mais vous continuez à vendre votre service de livraison à domicile alors que vous ne pouvez pas l’assurer ? Je ne comprends pas ! Honteux !!! La poste colissimo est le seul prestataire qui ne livre pas chez nous. Je reçois pourtant plus d’une dizaine de colis par semaine.Bravo pour l’image du service public. En bonne avocate que je suis et parce que trop c’est de trop (1 colis livré seulement sur 80 en 3 ans) J ai porté plainte et fait un recommandé à Amazon and co auprès de qui je commande principalement.Je demande évidemment le remboursement des frais d’un Service que je paye pour rien et cher alors que le retrait en point colis est gratuit !

Mon colis était volumineux, j’ai été appelé par la gentil dame pour le récupérer très aimable, très gentil très poli. Merci à la dame blonde

Jamais personne

Toujours fermé

Mon colis n à pas pu être livré cause adresse incomplète on ma contacté rapidement en me proposant une relivraison ..j en avait besoin urgent je me suis déplacé à l agence une dame très agréable et professionnelle m'a remis mon colisBonne expérience .

On met 1 étoile mais le service mérite un zéro pointé : une honte!

Très professionnel