Dépannage Solution Ménager DSM

Très compétent et sérieux je recommande vivement cela change des grandes enseignes où tout ce qui compte est de vendre.

rapidité, efficacité, au juste prixLa courroie de ma machine à laver a cédé un dimanche, le lundi je réservais la référence auprès de DSM 63, dès le mardi matin ils étaient livrés et ils m'ont appelé dès réception. J'ai payé moins de 20€ alors que si je l'avais commandée sur Internet j'aurai payé plus cher (en ajoutant frais et les délais de livraison). Mardi soir j'avais réparé ma machine !Merci pour leur professionnalisme et leur accueil.

Le gas est au top !Un lave vaisselle amené en réparation, il change la première pièce (90€) ça ne marche pas, il me fait un devis à 250€ car c'est la carte mère. Il m'appelle pour me demander si j'accepte mais me suggère d'en prendre plutôt d'en prendre un neuf !Au final il me facture seulement 40€ au lieu des 90€. Il prend la piece et le temps passé à sa charge. Une personne honnête :)

Très bonne expérience!!!Je me suis rendu dans cette boutique pour la réparation de mon lisseur, j'ai était très bien accueilli, le personnel est très agréable et m'a demande à été prise en compte immédiatement.Ils ont été réactif et surtout très commerçant et très arrangeant !Je recommande à 100%, vous ne serez pas déçu!Merci encore

Satisfaite pas complètement, car mon chauffage a été réparé il fonctionne, mais voilà bémol hélice qui fait du bruit et tremblement a cause d'une pièce manquante qui auparavant était déjà sur l'appareil (le chauffage à le mode silencieux à la base) , un peu déçu du service client j'ai envoyé des mails pour faire une proposition, mais sans réponse ce n'est pas tout le monde qui peut faire des va et vien dans votre boutique malheureusement 50 min de route de chez moi et de plus ouvert seulement le matin alors j'aurais aimé que la pièce manquante me soit envoyée, mais bon unpetit conseil vérifié au bon fonctionnement du produit avant d'appeler vos clients pour les récupérer ça éviterait ce genre de chose

Merci pour la réparation d'une machine à café.Efficacité, rapidité, professionalisme.

Voici un professionnel comme j'aime. Social, serviable, disponible et pas avare de donner des conseils. Ma machine à café est réparé et je bois un bon cappuccino à votre santé. Merci pour votre patience et votre compréhension. Je recommande sans hésitation.

Fait payer une carte élec +de 300€ sans que rien ne change : le four toujours en panne après 2 mois passés en atelier. Nous dit que le grand directeur technique" de la Marque ne sait pas quoi faire !?!?Alors qu'une simple recherche personnelle sur internet a permit de résoudre le "bug" du four qui se met en mode "démo" aléatoirement...sinon ils voulaient encore nous l'enlever pour plusieurs semaines… Donc je le reset à chaque "bug" et c'est ok.De bons techs peut-être avant

Je croyais mon lave-linge en panne ! Après quelques essais, aucune panne n'a été détectée. Pas d'arnaque chez DSM, si votre appareil fonctionne, ils ne vont pas inventer" une panne !! je n'ai payé que les frais de déplacement et main d'oeuvre : 70.00 € .Pour conclure : Accueil en magasin agréable