Pompes funèbres PFG BELFORT

Nous avons géré 2 décès dans la famille de ma compagne en moins d’un an, un très bon accompagnement dans les démarches, de l’empathie et beaucoup de patience avec le personnel qui s’est occupé de nous. Un grand merci à eux pour nous avoir bien guidé dans ses moments compliqués.

Excellent service. A l’écoute et très réactif . Cyril un maître de cérémonie attentionné .

Rien à dire tout est parfait.

Secretaire désagréable au téléphone et en face.Parle aux personnes en deuil très désagréablementPersonnel pas très efficace. Je recommande pas du tout .

Très déçus des prestations pour l'enterrement de ma belle-mère, plus de 2mois après, la tombe n 'a pas bougé d'aspect,trous dans la terre, la pierre tombale mise à côté d'une autre tombe incomplète et pas de gravure

Je ne recommande pas du tout, personnel apparemment inexpérimenté, très peu de conseils, aucune compassion alors même que vous êtes dans le chagrin suite à un décès brutal et que vous êtes perdu.On ne nous a pas proposé de chambre funéraire pour se recueillir devant le cercueil , seulement 10 minutes dans un couloir avant le départ pour l'église. Avec le recul c'est un manque irréparable de ne pas avoir pu avoir un temps de recueillement privé comme tout le monde.L'inhumation a eu lieu dans un autre département ou d'autres PFG ont pris la suite avec beaucoup plus de considération et d'humanité que les PFG de Belfort.Nous n'avons pas pu savoir comment a été entreposé le corps lors des 2 jours précédents le transport, en pleine période de canicule. Les fleurs n'ont pas toutes été livrés (pas de place dans le camion" nous a t-on dit après coup) et certaines gerbes sont arrivées très abîmées donc à jeter.Je ne conseille pas du tout."

Je ne recommande absolument pas !La prise en charge de Ma Grand-mère n'a pas été à la hauteur du coup de la prestation!Les fleurs qu'Elle avait choisie sont arrivées à moitié fanées...et concernant la cérémonie à l'église celle ci n'était pas terminée qu'on entendait déjà les croque-mort préparer le matériel afin de pouvoir sortir le cercueil au plus vite ! On ne nous a même pas laisser le temps de se recueillir une dernière fois sur le cercueil... Fin de cérémonie triste et expéditive !