Cyber-Jay / Centre de réparation Mac Paris-Réparation iPhone

Merci à vous deux pour vos compétences, votre savoir-faire et votre professionnalisme.Et en plus, l'accueil est fait avec le sourire, chose rare de nos jours.Je recommande vivement cette enseigne pour tous problèmes Apple.

Un accueil et une réparation en 48 h chrono de mon outil de travail si précieux mon Mac Book. Je vous remercie infiniment pour votre rapidité, votre écoute et votre incroyable travail, et en plus vous êtes super sympa !!Je vous recommanderai sans aucun doute.MERCIIIIII !!!

Mes sauveurs. J'ai eu plusieurs problèmes liés à mon Mac book pro et à chaque fois l'équipe de Cyber Jay a su régler le problème rapidement et avec professionnalisme.La qualité de leur service est irréprochable.Le petit plus c'est leur gentillesse et leur humour, ils rendent les moments compliqués beaucoup plus simples et savent rassurer les clients ! Vous pouvez foncer chez eux les yeux fermés !Encore merci pour tout !

Très insatisfaite du mauvais service chez Cyber-Jay. On paye à l’avance (ok, 250€, il faut “commander la pièce…), on les rappelle après le délai prévu (ils devaient m’appeler), la pièce prendra 2 semaines et non une, ok… La pièce arrive, on leur amène l’ordi, ils remplacent la pièce (rétro-éclairage sur Macbook Pro M1), il me le rendent sans mentionner que la réparation n’est pas réussie, c’est à moi de le découvrir (certaines touches ne sont pas éclairées), ils salissent mon sac ordi qui m’est rendu taché et collant (“c’est le coursier”, pas un “désolé” ou “pardon”). Ils recommandent la pièce “défectueuse”, sous garantie. Cette fois-ci j’amène mon ordi en personne dans le 9è pour que ca aille plus vite sans les coursiers aller-retour du 6è au 9è… je récupère mon ordi soit-disant réparé et, à nouveau, c’est à moi de découvrir que certaines touches, mais pas les mêmes qu’avant, ne sont pas éclairées. 2 pièces défectueuses? Attention, ce ne sont pas des pièces Apple et, vraisemblablement d’après mon expérience, de mauvaise qualité. Ils me proposent de refaire changer la pièce une TROISIÈME fois. Non merci. Je ne retournerais jamais chez Cyber-Jay.Le plus énervant, à part l’argent dépensé et le temps perdu est l’attitude de la personne avec qui j’ai eu à faire; jeune homme mal élevé, pas sympathique du tout, à la limite de l’insolence. Je laisse très rarement des avis mais dans ce cas je voulais partager ma désagréable expérience chez Cyber-Jay.**Commentaire en référence à votre réponse: Je n’ai pas dit que le dernier rétro-éclairage du clavier étaitblanc blanc blanc"

Je remet une mauvaise note car malheureusement seulement une semaine après avoir récupéré mon ordinateur normalement refait à neuf ( OFFERT par l’équipe à cause de la mauvaise expérience pour laquelle j’ai posté un avis) mon écran est cassé !!! Je ne l’ai pas fait tombé ni rien et ce n’est pas la VITRE qui est cassé mais bien l’écran. Sachant que je n’ai pas voulu posté de commentaire car je pouvais toujours utiliser mon ordinateur malgré le problème mais d’un coup l’écran ne fonctionne plus. Après plusieurs aller retours dans cette boutique je déconseille car à chaque fois il y’a un problème même quand tout est sensé être réglé et qu’il n’y a pas de fautes de ma part. Du coup en pleins partiels pas d’ordi ^^

Je suis passé en boutique pour un problème de charge par l'USB-C sur un Macbook Pro 2019. Je m'attendais à une douloureuse conclusion au vu de ce que je lisais sur les forums. Au final, très bien reçu, en 20min c'était réglé et je n'ai rien payé. Donc merci, j'atteste du sérieux et l'honnêteté de Cyber-Jay, je recommande et je garde l'adresse.

De loin, le meilleur magasin pour faire réparer son MacBook. Après avoir enchaîné plusieurs magasins proposant des prix exorbitants, je suis tombé sur cette petite boutique. Qui a su trouver mon problème directement en réparant ma carte mère sans forcément changer mon écran. Prestation faite super rapidement rien à dire, ils ont testé tous les composants avant de me le rendre. 10/10.

Vraiment pas emballé par la réparation, c'est vrai que les points que j'avais demandé à réparer l'ont été, mais au prix de quoi ? Tout a changé, à croire limite que j'ai récupéré l'ordi de quelqu'un d'autre, je n'ai plus aucun driver d'installer et on dirait qu'ils ne peuvent pas s'installer, je n'ai que des erreurs, idem pour les raccourcis clavier. Franchement, je suis gentil d'en mettre déjà deux étoiles

EDIT:Suite à mon commentaire, Cyber Jay m'a appelé le jour même, ce que j'apprécie, me proposant plusieurs solutions qui me sembles acceptables.Je dépose mon macbook pro m1 qui ne s'allume après avoir pris la pluie.On me dis alors qu'après une désoxydation à 80eur celle ci n'a pas fonctionné et donc qu'il faut changer des pièces sur la carte mère.Finalement après quelques jour on me dit que l'ordi refonctionne pour un total de 400€ de pièces, seulement l'écran du mac ne fonctionne plus, il faut alors payer 1100€ pour changer l'écran.Je décide donc de récupérer l'ordinateur sans écran pour l'utiliser avec un moniteur externe.Puis un jour je décide d'ouvrir l'ordi pour faire un tcheck et je m'aperçois alors que l'écran est débranché, je le rebranche et au rallumage a ma grande surprise je découvre une fissure dans l'écran ( impossible que la pluie a fissuré mon écran ).Je n'ai pas contacté Cyber Jay a ce sujet puisque ayant récupéré l'ordinateur je n'ai aucune chance de pouvoir prouvé que c'est eux qui ont cassé mon écran!Bref vous l'aurez compris, faites très attention si vous allez chez eux, voir même, n'y allez pas!