Cegape

Délais de traitement + que long..Impossible de les avoir au téléphone, même en essayant de les appeler 40 fois par jour!Aucunes réponses par mail, hormis le mail automatique.Sans compter qu’ils ne transmettent pas les documents à pôle emploi comme il leur ai demandé.Bientôt 4 mois d’attente sans nouvelles sur l’avancement du dossierHonteux

J’ai appelé 50fois j’attend 10min au téléphone pour qu’on finisse par me raccroche au nez, la seule fois où j’ai réussi à les avoir au téléphone ils m’ont dit que mon « conseiller » aller me rappeler mais toujours rien. En attendant il y en a qui ont aucune allocation 0€ sur le compte et comment on est sensé payer notre loyer ???! Il s’agirait de s’activer et d’arrêter de glander sur candy crush derrière son bureau ! Maintenant 2mois que je suis sur mon découvert car j’ai des factures à payer et toujours aucun droit sur mon compte! Le mois prochain je ne pourrait pas faire ça! Honte à vous

Une simple demande d'ARE, pas de réponse par mail, personne ne répond au telephone peu importe le service choisie et encore plus si c'est le service spécifique au ARE.Je ne comprends pas pourquoi ce n'est tout simplement pas le pole-emploi qui gère cela.Entre temps, comment payer les factures, comment manger, mystère ......

Je rejoins tous les avis négatifs sur cette société. Votre méthode de gestion des salariés de vos clients est UNE HONTE!!!! et je pèse mes mots!Depuis 2 mois, malgré mes multiples relances par e-mail je n'ai aucune réponse de personne. Idem il est impossible d'avoir un gestionnaire ARE par téléphone et j'ai encore essayé hier!. Ce qui m'a valu de ne pas être indemnisé par mon employeur pour le mois de juillet et il en sera de même pour le mois d'août car vous ne leur avez pas transmis les documents nécessaires à cet effet depuis 2 mois!!Mention spéciale à la seule dame de l'accueil qui quand elle le peut essaye de répondre aux appels téléphoniques mais qui ne peut absolument rien faire à part transmettre votre demande à un gestionnaire qui ne vous répondra jamais!!!!Madame changez d'employeur vous méritez mieux!!!!

J’attends toujours une réponse de mon dossier, cela fait plus de 3 mois que j’attends.Cela fait 1 semaine et que j’ai envoyé un mail et toujours aucune réponse à part le mail automatique. Je trouve ça scandaleux ! Cela fait 3 mois que je suis sans revenu et eux, ne prennent même pas le temps d’étudier un dossier ?

Dossier envoyer depuis le mois de juillet, ne répond ni au mails ni au téléphone c'est pas la peine de commenter et de dire vous pouvez nous appeler de tel heure a tel heure" vos réponses en commentaire qui ne servent à rien si je n'est pas de versement en novembre je compte sevire la justice

Très mal guidée très mauvaise prise en charge ou alors je suis trop idiote pour comprendre ce que l’on me demande.. impossible d’avoir qui que ce soit par téléphone, le temps de réponse par mail est très très long j’ai vraiment pas hâte de me retrouver au secours populaire pour m’alimenter grâce à la qualité de gestion de mon dossier.

J'ai appelé plusieurs numéros une bonne trentaine de fois , pas de réponses ! Rédigé 4 mails , pas de réponses ! Lorsqu'on est en attente d'indemnisation c'est assez frustrant lorsqu'on a des factures à payer ! Et lorsqu'on arrive à avoir quelqu un on nous dit que notre conseiller va nous rappeler. C'est pas sérieux du tout. J'avais déjà eu se même genre de problème lors de ma première demande d are .

Malgré de nombreux appels et de nombreux e-mails je ne parviens à avoir personne. Comment cela est il possible? Je ne peux attendre 2 ou 3 mois quant à la gestion de mon dossier