VYV Dentaire - Orléans

Très mauvais service j’ai gardé mon appareil dentaire 7ans pour un résultat pas si top que ça et le Dr refuse de me mettre une gouttière ni fil de contention sans aucune raison. De plus elle nous oblige à retirer notre foulard alors que ça ne dérange en rien son travail. Aurait elle un problème contre le voile ? Elle s’occupe agressivement de nos dents.

J’ai un rdv pour 14h30. 15h je ne suis toujours pas appelée. Je me présente devant la secrétaire demandant s’il y’a un souci ? elle regarde à peine(à peine) son écran pour me dire : il y a encore pour un pti quart d’heure de retard. J’en conclu que je passerai à 15h15. J’ai payé le parking de 14h23 à 15h23. Entendant ¼ d’heure de retard je dis à la secrétaire que je vais prolonger mon temps de stationnement (jusqu’à 15h50) et que je reviens. A mon retour, une patiente m’informe que j’ai été appelée n’étant pas présente une autre patiente est rentrée en consultation. 15h26, je rentre enfin pour y sortir au bout de 7 minutes, au final entendre qu’il n’y a rien.On voit bien le suivi de planning (s’il y en a un). Vos praticiens sont extrêmement chargés (le client lui n’a rien à faire) mais la moindre des choses : le respect, la communication et la ponctualité. Je suis arrivée en avance sur le lieu donc prévenir quand il y’a un contretemps. Ça serait moi le problème vous m’aurez déjà viré de votre patientèle. Ce qui n’est pas bon pour vous n’est pas bon pour les autres. J’étais pas venue passer plus d’une heure chez un orthodontiste. Première et dernière fois.

Ce cabinet dentaire est d'une qualité irréprochable : de l'accueil aux praticiens : prise en charge au top, notre dentiste est la plus gentille, son assistante es topissime. Elle nous prend en charge dans la globalité : du besoin aux soins, dans la bienveillance et le respect de notre sensibilité et d'éventuelles souffrances ou terrains pathologiques douloureux. Tout est expliqué et justifié, conseils d'hygiène buccale en sus. La douleur est prise en compte à tous les niveaux, ce qui instaure une alliance de confiance entre le patient et le praticien. Sourires assurés ! Ainsi, nous recommandons ce centre dentaire les yeux fermés. Famille Paul

Le Dr Robin est irrespectueux de ses patients.Je suis arrivé avec 15 min de retard et je l'ai appelé pour les prévenir car j'ai été à l'ancienne adresse.Arrivé sur place, la secrétaire a été professionnelle mais le docteur Robin est venu à l'accueil et devant tout le monde me dit haut et fort que je raconte des salades et il est parti.J'ai dit à la secrétaire au revoir et je suis parti.

le personnel au top, bonne ambiance et belle établissement par contre un gros soucis avec l'éclairage du plafond, quand on est allongés sur les fauteuils le plafond nous fait pleurer tellement sa pique les yeux lol mais sinon tout va

Cabinet très propre et moderne, accueil agréable et prise en charge sans faute, dans les temps et pour la durée prévue.Soins bien expliqués et très bien réalisés sans douleurs.Seul reproche: suite au déménagement du cabinet, son accès est plus compliqué car petite rue sans places de parking.

Docteur Boulanguiez une femme en OR un super travail dans la bouche de ma fille une gentillesse comme jamais toujours le mot pour rassurer. Vanessa son assistante au top et les secrétaires toujours le sourir et arrangeante. Je recommande les yeux fermés encore merci de votre travail

Très bon cabinet , un accueil chaleureux, des médecins compétents … Le seul bémol est qu’on ne puisse pas se laver les dents directement dans le cabinet . En effet , on est obligé de sortir du cabinet pour le faire , donc un lavabo supplémentaire dans le cabinet ne serait pas de refus .

Mon bridge m'est tombé dans la main en parlant à la secrétaire.Elle dit répond désolé nous sommes complets et ne prenons plus de nouveaux patients.Empathie = 0VYV c'est bien avec harmonie mutuelle ?Si oui, cher harmonie vous avez perdu un client.

Orthodontiste et assistante au top agréable et professionnelle dommage elles ne vont pas avec le cadre je m explique : impossible de s isoler pour echanger sur les soins de mon fils.. Pas de bureau adapté ! Idem pour les soins : la porte gêne entre le moblier et notre présence ! Bien dommage on se sent étriqué j image le ressenti du personnel. A revoir pour que vyv soit au top ! Il ne manque pas grand chose.