S.E.R.E.L Électroménager
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Avis recommandés
Marie-odile Hecht
08.02.2024
S.E.R.E.L Électroménager
Coté réparation, ils sont bon, et le coté à l'ancienne est très appréciable.En revanche, madame à l’accueil est plus que malaimable et revêche.Elle ne s'est même pas excusée de m'avoir oubliée" un mois après le dépôt de mon appareil.Puis s'est permise une réflexion très désobligeante sur mon répondeur (croyant avoir déjà raccroché probablement).En toute sincérité
Cécile Barnoud
03.02.2024
S.E.R.E.L Électroménager
Le diagnostic fait à l'air correct, mais à part ça rien ne va !!! Il faut attendre 2 semaines pour avoir un devis (pour une réparation simple). Puis la pièce commandée n'etait pas la bonne, donc encore 3 semaine supplémentaires pour avoir la réparation. L'accueil est mauvais, l'employée qui répond au téléphone est désagréable et n'a aucune compétence en relation client. Quand on arrive à avoir quelqu'un au bout du fil, on nous demande de ne pas raccrocher, puis rien ne se passe, et on nous reprend 8 minutes plus tard, sans même un 'merci pour l' attente'. Bref, service client médiocre.
Valentin OZANNE
25.01.2024
S.E.R.E.L Électroménager
Réparation rapide à un prix très correct. Le tout dans une ambiance sympathique de proximité. Un des rares commerce de comme avant ! A recommander sans hésitations. Attention CB non acceptés :chèque et liquide uniquement.
Delene J
23.01.2024
S.E.R.E.L Électroménager
Très pro. ça sent le sérieux à l'ancienne. J'y retournerai les yeux fermés si nécessaire.Madame est l'accueil, monsieur à l'atelier. Ils sont très sympathiques.La réparation de ma machine à café Krups m'a été expliquée, détaillée avec facture à l'appui.Si jamais vous n'acceptez pas le devis cela ne vous coûtera que 10 euros donc très correct vu les tarifs honteux de la plus part des concurrents.
Bogdan Pintea
18.01.2024
S.E.R.E.L Électroménager
Je ai eu à réparer un appareil de douche bouccale Braun qui avais le tuyau casse. Je ai paye 35 euros pour la réparer et il s est refasse depuis environs 2 semaines d'utilisation léger..je déconseille fortement ..
C C
05.01.2024
S.E.R.E.L Électroménager
Une Dame et un Monsieur ! Ils sont vraiment très sympathiques! Ils sont à l'écoute et se mettent en 4 pour trouver une solution à votre problème !Ma machine à café est repartie pour un tour grâce à eux! Encore merci pour votre professionnalisme et votre sympathie ! :)
CH Q
14.12.2023
S.E.R.E.L Électroménager
Réparation excellente et rapide à prix très correct.Pour corriger certains commentaires ci-dessous, la patronne n'est pas mal aimable, mais très occupée.
Philippe Leclere
03.12.2023
S.E.R.E.L Électroménager
Je viens de faire changer l'axe central du couvercle d'une cocotte Seb authentique en 5 minutes pour un prix correct. Excellent travail et contrairement à ce que je lis dans des commentaires, le couple qui a du mérite est très aimable mais débordé de travail. La dame est même très compréhensive. Donc professionnalisme 100% et l'amabilité que vous y amènerez vous-même
Mc Galli
19.11.2023
S.E.R.E.L Électroménager
Super Service! Bien que la réparation etait difficile elle a été faite toute de suite. Dépêchez vous de faire réparer tous vos appareils électroménager défectueux, car ils ferment définitivement le 30 juin de cette année
Jph Chrétien
15.11.2023
S.E.R.E.L Électroménager
J'espère qu'ils resteront longtemps ouverts. Un magasin de réparation comme il n'y en a plus beaucoup. Ils cherchent des solutions et les trouvent, à des prix très corrects. De nombreuses réparations d'appareils Kitchenaid qui sans eux seraient sans doute partis à la poubelle. Oui l'accueil n'est pas toujours au top mais pas pire que Darty, Boulanger ou consorts.
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