Carter-Cash

Bonjour si j'avais pu ne pas mettre d'étoile je l'aurais fait.Ce magasin et digne d'une foire.Les gens se bouscule car première arrivé premier servie .Mauvais service clientèle.Nous étions venue pour nos pneu. Un employé c'est occupé de nous mais a dû nous laissé et confié à sa collegue sans explication ce n'est pas très professionnel. La collègue n'a pas vérifier les Informations enregistrées Ce qui fait qu'elle nous a proposer les mauvais pneu le prix de 99€ Elle nous a expliqué qu'il n'était pas possible de les prendre car le magasin fermé car ils étaient complets Et qu'il fallait donc revenir dans l'après-midi . À l'ouverture de l'après-midi nous sommes revenus La personne qui s'occupait de nous et avais laisse la college s'occuper de nous au début a repris notre dossier. Et nous a dit que la personne ne nous avais pas conseillés les bon pneu Et que finalement il était sur commande au prix de cent quatre-vingt-neuf euro. Nous avons du cou commandé les pneus qui sont arrivées quinze jours plus tard. Nous avons reçu un SMS bien sûr à la fermeture de la boutique pour vous informer qu'il était arrive. Le lendemain nous somme venu à louverture de l'après-midi pour faire changer nos pneus et on nous annonce alors qu'il y a 10 voitire avant nous et que nous devons rester sur place sinon le véhicule n'est pas prie en chargeJe trouve cela inadmissible sachant que nous avons des enfant et reste sur place à attendre plus de 2h à la chaleur sans eau a était un calvaires .Le service client et déplorable et je ne reviendrai certaine pas cher vous

La politique de l’atelier est de faire passer l’es jolie demoiselle avant les autres. L’atelier ressemble plus à une cours de récréation. 2h30 pour 4 pneus avec 3 clientes arrivée après moi sont repartis avant. Bravo à renouveler

On trouve vraiment presque toutes les pièces qu'on veut pour les voitures à des prix très abordable. le bémol,c'est le temps en attente qui est énorme, s'y tu à un pneu ou une vidange a faire car c'est chacun son tour. Le c'est d'y aller le matin

J'ai frôlé l'accident grave suite à un passage dans votre atelier pour le changement de 2 pneus. Heureusement je me suis arrêtée juste à temps car j'étais en train de perdre la roue qui n'avait pas été vissé correctement. Vos poseurs sont très sympathiques et il règne entre eux un bon esprit de jeu mais il serait peut être judicieux de remettre un peu d'ordre dans le sérieux de leur travail ! Car dans certains cas un travail mal fait peut entrainer de graves conséquences.J'ai fait changé à plusieurs reprises mes pneus dans votre établissement et c'est la première fois que cela se produit mais une fois peut suffire pour voir se produire le pire.

Démontage de roue fait par des amateurs !Ils m'ont détruit mes écrous antivols en voulant les retirer et donc, n'ont pas pu remplacer mes pneus !Évidemment ce n'est pas de leur faute !Très très mécontent, maintenant il va falloir payer pour l'extraction de mes 2 écrous de roue ! En fait, ça ne mérite aucune étoile .Avec le turn over qu'il y a chez eux, pas étonnant !

BonjourJe me rends au magasin pour changer les pneus de mon véhicule. Prise en charge par une jeune femme, un peu perdue. Je lui demande si le temps d'attente à l'atelier pour le montage est long, on me répond 45 min. Parfait ayant un rendez-vous en fin de journée. Mais voilà au bout de 2h30 d'attente, je décide de revenir à l'accueil afin de récupérer mes pneus payés et revenir un autre jour. Et là l'accueil est deplorable, on me redonne mes pneus sur le comptoir sans aucune prise en charge du personnel et du vigil pas très débordé, je me débrouille seule, de ramener mes pneus dans mon véhicule, je précise je suis une femme de petit gabarit.Pour une première expérience dans votre enseigne je ne pas dire que ce soit très concluant.Cdt

Personnels professionnels et vraiment très attentionnés. Étant enceinte ils m’ont proposé lors de la pose de mes pneus d’attendre dans le magasin avec une bouteille d’eau. Le genre de petits détails qui sauvent une femme enceinte! Merci encore à l’équipe

Des prix certes mais en acceptant du bazar, la foire en empoigne des clients qui se bousculent; le vigile n'est pas là pour rien.Quand ils sont disponibles et pas surchargés, les membres de l'équipe sont sympathiques