DS STORE NÎMES

BonjourConcession à fuir aucun service après-vente, rien que pour les avoir au téléphone et avoir un rendez-vous ça fait quatre jours que j’essaye de les joindre vraiment à fuir, Et quand vous avez quelqu’un au téléphone très désagréable.

Un grand merci au DS Store de Nîmes pour leur professionnalisme.J’ai acheté, sur commande, un DS3 CrossBack finition Louvre qui m’a été livré ce jour (Mercredi 19 octobre 2022).Un IMMENSE merci à Marina VAN MEENEN, conseillère experte DS, pour son professionnalisme, ses conseils, sa bienveillance et surtout sa patience dans la réalisation des 18 devis avant que je décide de passer à l’acte !! Merci chaleureusement et sincèrement Marina pour tout ! Ne changez rien !Un second merci très chaleureux à Mr GAILLARD Nicolas qui m’a remis les clés, ce jour, de ma nouvelle voiture. Mr GAILLARD est également un grand professionnel efficace, pédagogue et pleins de bons conseils. Merci à vous !!Et, pour terminer, merci à toutes les collaborateurs du DS Store Nîmes que j’ai pu croiser. Vos sourires et votre professionnalisme sont exemplaires !!A très bientôt pour une nouvelle DS :)

Andrea est une personne agréable et sympathiques je recommande

Le DS Store Nîmes confond mon téléphone professionnel avec un support publicitaire pour sa marque, en spammant mon répondeur avec des messages publicitaires pour ses Business Days". Du coup ça donne envie de ne jamais travailler avec cette enseigne."

Achat d'une DS3 Crossback en 2020 pour Mme et aujourd'hui d'une DS7 Crossback pour moi. A chaque fois la même conseillère : Géraldine Lombardo. Elle est très réactive et efficace. Véhicules d'occasion récents (toutes marques). Avec des solutions de financements intéressantes que nous ne retrouvons pas forcément dans les banques.

Personnel au topJe recommande

Bon accueil, notre vendeur Thomas (à lunettes !) très compétent et sympathique, la remise du véhicule avec les explications à la hauteur, l'administration également compétente.Très satisfait de notre achat de la e.C4.

Déjà en LLD avec une DS3 cross back dans cette concession: je harcèle le service commercial pour envisager de reprendre un véhicule des la fin de mon contrat . J ai déjà eu deux commerciaux différents , j attends qu’ils me rappellent en vain ….Dommage je crois que je vais juste rendre mon véhicule et passer mon chemin

Un super et charmant accueil!Nous sommes tombés en panne sur la route des vacances avec notre DS7 et nous avons été très agréablement surpris de l’accueil et de la serviabilité : pneus changés rapidement, véhicule nettoyé et lavé, bonus : café en prime.Merci beaucoup nous terminons les vacances le coeur léger.

Attention !! Véhicule DS4 hybride la première, acheter le lundi 9 octobre en panne le mercredi 11, nous somme venue de Rouen (Normandie) nous avons rouler avec le minium de liquide refroidissement, boîtier d’eau qui était défectueux, rappel constructeur qui n’a pas était effectuer, écroue antivol oublié.Nous sommes à 3 semaine d’immobilisation du véhicule DS Nîmes nous apporte aucun dédommagement suite à cette mauvaise préparation. Accueille rien a dire nous avons bien était reçu.