Selectour - Ailleurs Voyages

BonjourLa responsable d'agence coralie et ses collaboratrices nous reçoivent toujours avec bienveillance et professionnalisme.Plusieurs choix nous sont proposés pour nous satisfaire au mieux.Cela donne envie de voyager.Super équipeMerciMme et M FASANARO michel

L'équipe est compétente et adorable.C'est agréable d'avoir des interlocutrices à l'écoute et concernées.Coralie, Karine et Sylvie vous accueillent avec simplicité et professionnalisme.

Agence très sympathique, très bon accueil.Nous sommes fidèles à l'agence depuis 15 ans, Sylvie ma conseillère est formidable, toujours à l'écoute et donne de très bons conseils, très méticuleuse dans son travail et surtout très important de nous suivre à chaque étape de notre voyage.Très professionnelle.

Une agence à taille humaine qui ne vend pas des voyages mais vous conseille selon vos souhaits les destinations et les structures adaptées à vos désirs.Chaque voyage réservé s'est avéré conforme aux descriptions faites et à nos attentes.Billets d'avion , hôtels , circuit , tout était parfait.J'ai conseillé à des amis qui ont reçu le même accueil avec la même compétence.Un grand Merci à Coralie , toujours disponible et souriante.

Une équipe au top. Une mention très spéciale pour Sylvie qui a géré l’organisation de notre voyage. Elle a déployé des trésors de patience, n’a pas ménagé ses efforts ni compté ses heures face à des imprévus de dernière minute et face aux caprices des compagnies aériennes. C’est grâce à elle que nous avons eu des vacances de rêves. Merci, merci, merci!!! Maintenant place à notre prochain voyage!!

super voyage avec de beaux paysages ,villes et sites. Hotels et restaurants à éviter car de mauvaises qualités. Par contre mme HEURTAUX très compétente et a su nous écouter pour nos réclamations.

J'ai été pris en otage.En novembre 2022, j'ai réservé une croisière et règlé avec un avoir suite annulation COVID, avoir règlé avec des chèques vacances.Au mois d'avril 2023, au moment de finaliser la croisière, surprise, il m'est imputé 3% pour paiement avec chèques vacances. A mes questions, il m'est répondu que c'est sûrement un oubli de leur part de m'en avoir informé, alors que jamais, dans cette agence, des frais m'ont été demandés. Date trop proche, plus moyen de reculer et j'ai payé les 3%. Renseignement pris auprès de l'ANCV, cette pratique est interdit et contraire aux conventions. Je pense qu'ils ont confondu Personne âgée et manque de cerveau." Ils ont gagné plus de 30% sur ma croisière

Merci pour votre professionnalisme et votre accueil et votre passion.Nous avons réalisé grâce à votre aide un magnifique voyage.Plus qu'un voyage, c'est surtout des vacances réussies.Voyageant peu souvent, j'avais besoin de bons conseils.Merci Sylvie, l'aide à l'organisation et les conseils étaient excellents et ils nous ont permis de profiter de notre séjour sans nous soucier des aléas.Avion, transports, hôtel, guides, localisation de l'hôtel, c'était parfait.Un grand merci à vous.

Agence à fuirMédiocre ScandaleuxNous sommes allés dans cette agence à Aubagne pour organiser notre voyage pour partir à New-York dans le but de ne se soucier de rien et faire confiance à cette agence15 jours avant notre départ nous avions remarqué qu'il manquait le billet aller de ma compagneNous l'avions signalé à la conseillère et elle nous a répondu de ne pas s'inquiéter et que tout était bonLe jour J, arriva ce qui arriva nous n'avions pas pu partir car il manquait effectivement le billet pour ma compagneNous sommes partis plus tard et nous avons perdu 1 jour et demi sur notre voyageIl n'y a eu aucun dédommagement de leur part ni aucun gesteEn conclusion éviter cette agenceTrop laxiste et ne se bat pas auprès de ses clients pour les fidéliser envers leur prestataire Boomerang