STORES 2007

Après 18 mois pour monter 2 portes de garages sectionnelles: bcp d'ennuis de fonctionnement: portes qui ne se fermaient plus à plusieurs reprises, boulons des cadres trouvés sur la voiture et parterre, cadres posés non centrés et de travers, charnières des portes montées à l'envers, panneaux des 2 portes de garage non symétriques. A chaque fois, il a fallu relancer pour qu'ils interviennent après la réception des pièces avec toujours un délai de 6 à 8 semaines. Après un an d'utilisation, toujours les mêmes problèmes. Je déconseille fortement la société pour son manque de réactivité et de compétence

J'ai fait appel à Stores 2007 pour l'achat d'un store-banne l'hiver dernier. A ma demande il a été posé il y a deux mois. Très bonne relation commerciale. Et surtout, je suis très satisfaite du produit.

Responsable commerciale qui semble très très impliquée .... Au final pas de devis aucune suite et le must elle nous recroise sur un salon , ne semble pas nous reconnaître, puis nous dit être débordée . Inconcevable ... Pour une estimation au minimum de 6000 € surprenant .... Société rappelée mais aucune nouvelle .... Tŕès décevant !

Entreprise peu sérieuse avec un manque de professionnalisme évident!Sur le devis proposé, nous remarquons qu'une pièce ne figure pas au devis comme cela était convenu lors de la visite... Cela aurait déjà dû nous alerter sur le manque de sérieux ... Le devis est rectifié. Lors de la signature le commercial nous atteste que l'entreprise s'engage à respecter le délai de 3 à 6 semaines maximum.... Intervention 8 semaines après mais les poseurs s'aperçoivent qu'une pièce a oublié d'être commandée et ne peuvent finalement pas intervenir.... Nombreux appels de notre part pour connaître l'échéance de l'intervention... Pas d'échange avec la direction ou le commercial malgré notre demande à la secrétaire.... Au final le chantier s'est déroulé 11 semaines après la signature du devis!!! Quelle épopée pour un changement de moteur de store banne...Pour vos projets, fuyez cette entreprise....

Après avoir fait appel à cette entreprise pour un moteur de volet roulant que je pensais HS, le commercial Éric Pessenti est intervenu très rapidement et d’abord tenté une manipulation qui s’est avérée efficace puisque le volet s’est remis en route alors qu’une autre entreprise me proposait plus de 900 euros pour le remplacement du moteur .. très professionnel je recommande vivement cette entreprise

Lors de la signature du devis la pose devait avoir lieu fin juillet. En raison de problème d’approvisionnement, la pose des trois fenêtres a été décalée à début septembre. Lors de l’arrivée des poseurs 1 fenêtre sur les 3 avait été commandé aux mauvaises dimensions par le commercial. L’entreprise s’est engagée à terminer le chantier au plus tard début octobre.Il s’est finalement fini mi octobre après plusieurs relances et aucune information sur les délais.La personne au standard de La Rochelle est très mal aimable et aucunement coopérative.Heureusement que les poseurs étaient très professionnels et agréables.En ce qui concerne les règlements, c’est sûrement le seul service qui est efficace: ils ne se gênent pas pour vous relancer à coup de relances par courrier et appels téléphoniques sans même se demander les causes du retard du règlement….Deux mails de réclamation ont été adressé, j’attends toujours les réponses. aucun contact du responsable.

Professionnalisme zéro.Ne perdez pas de temps avec cette entreprise, allez voir ailleurs.Me fait patienter plusieurs jours juste pour remonter un volet bloqué.Je pose un jour de télé-travail pour être présente pour l'intervention.Tout cela pour qu'on m'appelle 15 mins APRES la prétendue heure de rendez vous pour annuler, et me proposer un report 8 jours après.Bref, stores 2007 à fuir si vous avez une urgence, et un travail.

Nous leur avons fait confiance pour toutes nos menuiseries de notre maison, la qualité et les délais sont au rendez vous. (qui est rarement le cas). Nous avons traités avec Yoann commercial, un conseiller très professionnel et empathique qui a su répondre à nos attentes, nous rassurer et être disponible lorsque nous en avions besoin. Nous recommandons fortement l’homme et la société

Pose de 3 moustiquaires dans notre maisonTrès satisfaits de la prestation et de la qualité des matériauxLes poseurs sont pro et soigneuxRien à redire

Très satisfaite par le professionnalisme des poseurs d’un store et surtout pour la prise en compte des différentes problématiques techniques lors d un devis de fenêtres. Un grand merci pour l’écoute des besoins client et la qualité de service.