Institut national des langues Luxembourg - INLL

Franchement il fait revoir le staff administratif, la femme ( blonde) de la réception est désagréable anthipathique, elle lève le ton pour tout et rien, et ne veut surtout pas aider à avoir des infos. J'ai limpression qu'elle ne veut pas qu'on lui pose des questions!Vraiment elle chasse les étudiants

Mon inscription s'est mal déroulée. C'est la deuxième fois ! Les inscriptions sont ouvertes à 8h et de 8h à 10h, impossible de se connecter. Même en rafraichissant la page toutes les 5 minutes! Puis, après 10h, lorsqu'il est à nouveau possible de se connecter, toutes les inscriptions sont fermés ! Décevant, perte de temps et mauvaise expérience.

I attended classes at INLL (Glacis), for learning French. I am very satisfied. In particular with my teacher Mathilde Bloch.Merci beaucoup Mathilde. Ton cours a été agréable, ton méthode efficace, et je te souhaite le meilleur.

Professeurs qualifiés avec une excellente expérience. Vous devriez terminer le cours en profitant d'eux. L'endroit est très propre. Les salles d'enseignement sont calmes et appropriées. Ce que j'aime le plus ici, c'est l'accueil et l'adieu à l'homme de sécurité à la porte principale , c'est vraiment un homme merveilleux

Ils n'envoient pas les convocations correctement et puis disent que la date de l'examen est passée... pas très organisés moyennement sympathiques. Ils jouent au strict pour faire genre...

Après avoir passé l'oral, je n'ai pas pu passer l'écrit le lendemain pour raisons exceptionnelles. Je comprends qu'on ne rembourse pas mais un geste commercial pour repasser l'examen m'aurait paru un minimum. En plus, je dois repasser l'oral que j'avais déjà passé et repayer le montant total. Communication = zéro (on ne réponds pas au tél et vous pouvez attendre 2 semaines pour une réponse aux mails) empathie = zéro (paye et tais-toi) Service lamentable. En gros, allez voir ailleurs, ça vaut mieux.

Attention au future Élève je déconseille un professeur on ma fait part que je peut pas nommer le nom du Professeur .Ce qui est dommage .Bon chance au futur élève.Et là aujourd’hui je viens de voir un bilan déjà fait il a changer du négatif au positif ce qui est corrompu de changer une décision.En plus j’ai passé mon test 62/100 il me laisse pas passer et un amie de classe à pas fait de test et il l’ont fait passer et des personnes qui ont ue moins de 60/100 sont passer un système corrompue Félicitation. Bad Direction

Personnel pas à l'écoute et très méprisant, c'est ça la service publique du Luxembourg ? Vous appelez on vous dit c'est pas mon problème écrivez un email et pas email personne ne vous répond !!! Ça prend l'argent et ça disparaît, c'est incroyable !!!!

Personnel pas du tout à l'écoute et à 300% dans leur mode de fonctionnement : en faire le minimum et surtout ne pas aider les gens ...Une erreur d'enregistrement ne peut pas être corrigée (déjà que nous faisons tout nous même lors de l'inscription sur le site), car tout se fait en ligne grâce au Digital et, si erreur dans l'inscription, le personnel de l'INL est dans l'incapacité de la corriger ... incroyable, oui, vive le Digital.C'est pourtant une simple donnée à modifier dans un système informatique, certainement trop complexe pour eux. Le système a du être tellement bien étudié qu'il est verrouillé à 100%, c'est la seule explication possible !!! Du vrai service public en résumé.

J'ai du annuler mon inscription pour cause personnelle. Pour me réinscrire via leur site, aucune aide, des questions ridicules et pour y répondre zéro aide, de la grossièreté, pas de remboursement (ça je peux le comprendre), bref lamentable de la part d'un organisme d'Etat. Tellement que j'ai abandonné.