DACIA THIERS - GROUPE MEIGNAN

Bon accueil comme toujours.

Julia et Thomas sont très sympathiques accueillant et convivial

Mercredi 13 septembre : 14h30Je visite mon garage Renault/Dacia habituel près de chez moi (on va dire dans le 13).Mercredi 13 septembre : 15h00Ils me disent : pas de Duster disponible avant ….... Je pleure...Mercredi 13 septembre : 16h00Je consulte le site Dacia. Je trouve le véhicule que je chercheMercredi 13 septembre : 16h34J’appelle le garage Renault/ Dacia RICOUX à Thiers ( groupe Meignan). Monsieur Thomas Bordes me répond. J’ai le véhicule que vous cherchez mais il est réservé. Je vérifie avec le client et je vous rappelle demain. Je me ronge les ongles et je ne dors pas.Vendredi 15 septembre : 09h30Appel de monsieur Bordes, responsable commercial, la voiture est à vous ; envoyez-moi un acompte. Je le fais immédiatement.Vendredi 15 septembre : 11h30Acompte bien reçu. Est-ce que je peux passer prendre la voiture mercredi 20. ?Monsieur Bordes : je vérifie, mais en principe : ouiVendredi 15 septembre : 14h30C’est d’accord pour mercredi à 14hsamedi 16 septembre : 10h00J’appelle Monsieur Bordes; je lui demande des plaques en “13”Pas de problème, je vous les commande. Elles ne seront, pas là pour mercredi, mais je vous les enverrai. *Samedi 16 septembre : après 10h00Je cherche un moyen de transport pour aller du 13 à Thiers. Difficile, cher et long. J'essaie Bla bal car. Super. Je trouve un trajet pour le mercredi 20. Merci Blandine!Lundi 18 septembre : 9h30J’ai le numéro des plaques ; hourra!Lundi 18 septembre : 10h00Je communique à mon assurance. Carte verte sera envoyée par email ; merci au cabinet Guézelle, à Nogent sur Marne.Mardi 19 septembre : toute la journée et toute la nuitJe ne dors pas. Quelques échanges avec le garage pour fixer l’heure officielle de la livraisonMercredi 20 septembreEnfin le jour est arrivé; Bla bla car aussi. Voyage sans soucis.Arrivée au garage en début d’après-midi , comme convenu. Julia Caberneis me reçoit pour m’expliquer les papiers, assurances Roole, etc..Ensuite Monsieur KEVIN , me montre le véhicule, enfin, mon nouveau Duster 4x4, Blanc,”Expression” avec un tas d’options.Suite et FinVoilà mon expérience Avec Dacia , Renault RICOUX , Thiers –63-Maintenant je vous dis tout ; j’ai déjà un Duster 4x4 qui a 11 ans, et 150000 km ; toujours formidable voiture ; je l’ai gardé et j’ai racheté un deuxième Duster 4x4, et j’ai vendu ma Mercedes.Mon expérience avec mon Renault / Dacia local est toute aussi formidable Buchaca frères Mallemort - 13

Employés très agréables. Nous sommes très satisfaits de notre voiture

Expérience très agréable et la qualité est au rendez-vous !

Très bon accueil equipe professionnel je recommande

Très bon accueil, explications claires du véhicule et des documents administratifs.Je recommande.

Diagnostic et prestation de parfaits mais coût trop cher !

Livraison parfaite en explications administratives et techniques, mais gros écart entre la publicité télévisée et la réalité...

Très bon accueil, avec précision et rigueur sur la considération de ma demande et convivialité.