Clinique Saint Roch

Difficile d'être moins aimable que la personne de l'accueil au service de radiologie...

Établissement de très grande qualité avec des personnels d'une très grande compétence, d'une grande gentillesse, très empathique. Clinique d'un haut niveau que je recommande tout particulièrement.

Mes deux étoiles vont pour les kinés et uniquement pour eux.Opéré a la clinique des sports le 1er septembre du genoux (rupture du tendon rotulien).La clinique saint roch malgré la demande decide de me prendre en charge a partir du 6 septembre 2022.Chambre vétusté (143 voir photo 1) pour laquelle on me demande un chèque de caution de 1500€.A peine arrivé je me coupe sur la table roulante qui sert a prendre les repas (photo 2).Le lendemain mon lit qui est soutenu par des planches de bois faisant office de sommier, se casse en pleine nuit m'envoyant littéralement voler en arrière. (voir photo 3). La planche sera changer le lendemain par une plaque de pvc.Une semaine après mon arrivé, une fuite se déclare sur mon pansement. Une infirmière de nuit m'annonce qu'elle va changer le pansement mais que le nettoyage sera fait par sa collègue le lendemain sur le plateau de kiné... Le lendemain vous vous imaginez bien que la plaie était totalement infecté.Pendant une semaine je n'ai eu aucun traitement, il a fallu attendre une semaine a la clinique pour me renvoyer le 20 septembre voir mon chirurgien qui a dut me reoperer en urgence absolue avec un risque de septicémie. (Je ne montre pas de photo de mon genoux vous en seriez choqué c'est gore).Suite a tout ceci et après avoir vu les cadres de vie j'ai reçu début janvier un courrier disant que l'infirmière en question serai recadrer, et qu'elle suivrait une formation. Pas un seul mot d'excuses dans le courrier, pas un seul désolé" RIEN... Et une semaine après je reçois une menace de relance (alors que je n'ai jamais eu de demande préalable) avant contentieux pour les frais qui me restent à payer dans l'hôpital

Opéré il y'a quelques années pour une appendicectomie, j'ai été content de la prise en charge et rapidité suite à mes demandes

Très bons médecins à l’écoute, prise en charge efficace.Personnel souriant et agréable.

Personnel de l’accueil pas accueillant.1h d’attente juste pour récupérer des résultats, peu mieux faire franchement. Ça papote, ça papote mais ça n’avance pas ! Je ne pense pas que je reviendrai faire des radios ici

On faisait miroiter le nirvana de la rééducation que d'ale chambre vétusté lit cassé et vieillot 45 minutes pour avoir un anti douleur et j'en passe il y a du progrès à faire encore une histoire de fric les kiné par contre sont efficaces et sympa

Je viens d'avoir une petite chirurgie dans cette clinique, c'était la première fois que j'y allais. C'est une clinique familiale, le personnel est sympa. Je m'y suis sentie bien. J'y retournerai sans problème. Je conseille cet établissement.