POMPES FUNÈBRES DE FRANCE - Saint-Nazaire

Nous tenons à remercier vivement Vincent qui a fait preuve d'une grande disponibilité,d'une patience infinie, d'une gentillesse sans faille. Il a tenu compte des souhaits sans propos commerciaux démesurés. Il nous a inspiré une confiance absolue.Tout s'est parfaitement bien déroulé.Merci pour tout!

Un accompagnement de proximité, une présence bienveillante dans le soutien et l'écoute et toujours d'une grande disponibilité, merci Vincent.Vincent a été présent au côté de notre famille tant lors de la préparation des obsèques qu'à chaque étape de la cérémonie, attentif à tous les détails et respectueux du temps dont nous avions besoin pour dire au revoir. Son équipe (porteurs, marbrier) sait être présente efficace mais toujours dans le respect de la peine que nous traversons.Avec Vincent pas de pression commerciale mais un accompagnement dans le respect du choix de la famille et dans l'écoute des volontés du défunt.

Lorsqu’on exprime TRES CLAIREMENT « pas d’avis de décès » pour respecter les souhaits du défunt et de la famille, c’est NORMALEMENT «pas d’avis de décès » ! Donc, pas d’avis dans le journal local et encore moins sur votre site !Difficile d’accepter l’explication d’un souci informatique alors qu’il suffisait de décocher la case pour que celà reste privé et non public… ce qui a été fait juste après mon appel vous indiquant avoir constaté votre avis de décès sur votre site …Dommage car le reste des prestations était à la hauteur de nos demandes.Désolée pour cet avis négatif mais j’estime que la confidentialité et le respect des choix du défunt et de la famille doivent être la première qualité professionnelle dans votre profession. Dans la vie, les erreurs sont toujours lourdes de conséquences …On regrette également le Registre de Condoléances qui n’était pas présent aux obsèques …Le tout sans aucun geste commercial pour compenser cette « belle boulette ».A regret.

Nous avons apprécié les compétences professionnelles des Pompes Funèbres de France, leur discrétion efficace et l'efficience des personnels dans l'exécutions des tâches. Nous soulignons aussi leur sens aigu des relations humaines dans des circonstances douloureuses et la prise en compte de nos remarques pour adopter une présence réservée dans les moments de recueillement.

Je recommande vivement cet établissement, personne très à l'écoute, agréable et efficace dans ces moments difficiles.Un grand merci à cet entreprise.Mme MICH Marie-Claire - Piriac sur Mer

Mon frère, maman et moi tenons a remercier Vincent, pour son écoute, sa disponibilité, sa patience et gentillesse et son professionnalisme.Une prestation de qualité, une cérémonie fluide et parfaite.Merci aussi a toute l'équipe qui nous accompagne dans se moment difficile.Merci encore pour tout et a tous.Nathalie

Un accompagnement hors paire ! Rassurante, humaine et très compétente, Stéphanie m’a offert le répit et la sérénité nécessaire lors d’un moment aussi compliqué que la perte de son conjoint de 48 ans… et ce fut déjà le cas dans l’accompagnement qu’elle m’avait apporté lors du décès brutal de ma maman il y a 8 mois… merci à elle et son mari !

Très récemment, je perds un être cher. Je ne vais pas paraphraser tous les avis positifs déposés sur ce site; je partage à 100% le ressenti de ces familles. Pour ma part, heureusement que le destin, la chance ou le hasard m'a mis en relation avec Mme et M.Carro des Pompes Funèbres de France, Agence de St- Nazaire. Deux personnes dévouées, humaines, honnêtes, investis à fond dans leur mission sans aucunement venir vous ''blesser'' continuellement avec l'aspect purement financier. Chose qui passe au second plan dans leur philosophie de travail.Hélas personne n'est à l'abri d'un autre malheur, dans cette triste hypothèse, personnellement je sais ou j'irais !

nous avons été très bien conseillés tout au long des démarches cérémonie. une approche très humaine et professionnelle. très réactif dès le 1er contact. un grand merci à l'équipe..

Madame Stéphanie Carro a vraiment été parfaite sur tous les points ; accueil, amabilité, informations, conseils, disponibilité, soutien !Je recommande vivement cette entreprise !