LESTIENNES ENR

La pose de mon poêle MCZ s'est très bien passée, j'ai reçu beaucoup de conseils, et une formation complète sur son utilisation et comment le nettoyer.La partie commerciale et le secrétariat sont également super disponibles.Une belle entreprise.

contrairement aux avis précédent je suis trés déçu du service après vente en effet j'ai acheté une carte électronique pour mon feu en me renseignant auprès de la secrétaire s'il n'y avait pas d'autre manipulation que de brancher cette carte hors grosse surprise la carte ne fonctionne pas et malgré mes réclamations on a cessé de me mettre en cause en m'accusant d'une mauvaise manipulation en prétendant après mon achat qu'il serait utile de faire appel à un professionnelje ne recommande absolument cet établissementje confirme à nouveau ce que j'ai dit la carte devait etre livrée avec deux clés usb ou etre prete à l'emploi immediatement comme je n'ai pas eu ces clés lors de l'achat c'est qu'elle était déjà programmée et il n'y a rien de plus simple dès lors que d'installer celle ci (elle est raccordée au feu par des connecteurs qu'il suffit de brancher ) c'est à la portée de tout un chacunce message est la stricte vérité de ce que j' ai vécu et il n'y a aucune diffamation mais s'il faut aller au tribunal j'y suis pret

Nous avons installé par l intermédiaire de la société Lestienne, un poêle à granulé de la marque MCZ Doc.L'installation a été réalisée par deux personnes très pros, rien à redire. Ils sont à l'écoute. J ai rarement vu des installateurs se soucier des détails.Le poêle est très esthétique, il rend bien dans notre environnement.Pour l'instant, je ne peux pas parler du poêle par lui même, il n a pas été réellement testé, seule la mise en fonction a été assurée.Il ne faisait pas assez froid, pour le laisser allumé.

Tout c’est très bien passé, du devis à l’installation

Suite à la pose d'un poêle à pellets, nous sommes ravis du travail effectué. L'équipe est professionnelle et sympathique, le travail est propre et soigné.Nous recommandons LESTIENNES ENR.

Trois fois qu'ils viennent s'occuper de mon poêle à pellet. Et ravie à chaque passage.Ils sont très respectueux et font très attention à ne pas salir la maison et se propose même de nettoyer avant de partir.Entreprise très sérieuse !

J'y suis client depuis plusieurs années (pose d'un poêle à pellet en 2012 + entretiens annuels = le poêle fonctionne toujours parfaitement aujourd'hui).Pour notre atelier, nous leur avons redemandé conseil sur le mode de chauffage optimal, ils nous ont à nouveau conseillé pour une nouvelle installation que nous venons de faire poser par leurs soins. Ils sont également intervenu chez d'autres personnes de ma famille.La qualité, les conseils, l'accueil sont toujours au rendez-vous. Je recommande ;-)

Installation d'un pellet à granulés. Cette installation à été effectuée rapidement et proprement. Une bonne équipe de professionnels qui mon bien expliqué le fonctionnement

J'ai mis le temps avant de poster ce commentaire mais au vue de ce que l'on peut lire je me devais de montrer l'installation faite il y a plus de trois ans et entretenu chaque année par l'entreprise Lestiennes. Sur les conseils du technico commercial, Pierre, nous avons installé un poêles MCZ LAM à convection naturelle et nous nous en servons comme chauffage principal dans notre pièce à vivre. Le poêle remplis amplement sa fonction de chauffage. Concernant la livraison, le poêle a été fournis dans les délais, la pose a été soigné et réalisé sans problème, la formation de nettoyage hebdomadaire dispenser par le technicien a été compléte et compréhensible. Le nettoyage de fin de chantier a été réalisé plus que convenablement. Depuis plus de 3 ans entretiens annuels réaliser par la même maison, aucune panne aucun problème,une réactivité à mes questions de fonctionnement, mais en effet il faut prendre soins soit même de son produit pour garantir un fonctionnement optimal ( pour ma part 2 nettoyage hebdo)A tout ce qui ne sont pas convaincu je recommande vivement et en toute sereinement l'entreprise familiale Lestiennes EnrA bonne entendeur CDLTPS encore merci Lestiennes