Ouest Ménager Service

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Service a fuir absolument. Rien ne va en passant de l’intervention par le pseudo réparateur jusqu’au service facturation. Le réparateur a bien réparé la pièce défectueuse de notre lave vaisselle mais en laissant une belle fuite rendant ce dernier inutilisable. Nous avons donc rappelé le service téléphonique nous disant que le technicien repasserait. Au final 5 jours plus tard toujours personne n’est passé, j’ai dû remédier aux réparations de la fuite par mes propres soins tout en m’apercevant que la fuite venait du joint de cuve complètement déchiré par le réparateur ce qui m’a valu d’en racheter un neuf sur une autre plate forme à 16€.Maintenant passons à la facture. Lors de l’intervention le réparateur nous dit que l’intervention plus le prix de la pièce neuve est de 165€, alors que le prix de l’intervention est facturé à 95€ et la pièce est facturée 65€ TTC (prix écrit sur cette dernière, j’ai bien prit le soins de re démonter le lave vaisselle pour vérifier!!!). Nous demandons donc une facture pour nous expliquer ce delta de 5€ de surfacturarion et nous nous apercevons que la pièce est passée à 70€ au lieux de 65€.