Laboratoire Unilabs Le Labo - 4 Temps

Prise de sang faite il y a plus de 2 semaines et les résultats ne sont toujours pas envoyés à ce jour sur le compte Labo Connect alors que le délai indiqué était d’une semaine. De plus personne ne décroche le téléphone alors que j’ai tenté de les joindre plusieurs fois depuis 2 jours. Personnel agréable mais pour le coup très mal organisé…

Situé tout à côté de la porte de Paris, avec une entrée exterieure qui lui est dédiée. Un laboratoire de taille modeste mais assez efficace. Accueil cordial.

BonjourJ'ai décidé de laisser un message suite à mon mécontentement.C'est la 3 -ème fois que j'effectue un prélèvement dans ce labo.. Ce qui m'avait attiré c'est le fait de ne pas prendre rdv.Mais pour obtenir les résultats c'est le parcours du combattant.Pour toutes les fois ou j'ai attendu mes résultats, aucun mail et si mail il y a , rien sur le site laboconnect !?Pour les avoir par téléphone , pratiquement impossible et les quelques fois ou j'ai pu les avoir , ma demande d'envoi par mail des résultats n'a jamais été envoyé.Lors de du 2eme et 3eme prélèvements, j'avais insisté sur le fait que je ne recevais pas les résultats. On me répond qu'il n'y a pas de problème,: c'est bien votre adresse mail, vous êtes bien né le....Donc il y a 2j ours, sachant que le labo ferme à 16h je me dépêche de me présenter avant la fermeture. A 15h52 précisément, labo fermé , lumières éteintes , plus personnes; le désert. Une jeune femme à coté de moi me fait remarquer qu'il n'est pas 16h et qu'elle habite loin et doit avoir ses résultats pour partir en vacances. je lui dit que je me suis déplacé, car impossible de récupérer mes résultats par mail ou sur le site laboconnect. Elle me fait remarqué qu'elle est dans le même cas ainsi qu'une amie à elle. C'est à ce moment là, que je comprends qu'il y a un problème pour transmettre les résultats dans ce labo et que le personnel est au fait de ce problème mais fait mine d'être étonné. Donc pour ma part ca sera ,un autre labo et je vous invite à aller faire vos analyses dans un labo qui est en mesure de vous transmettre les résultats par voie électronique et qui vous évite un déplacement et une perte de temps dans le videsachant que ce problème date depuis des années et que le labo fait comme si tout est normal.

Situé au rez-de-chaussée de la défense à proximité des transports ( bus, métro et rer) il permet de s'arrêter à mi parcours pour beaucoup de personnes qui se rendent au travail.Sans rendez-vous.Bon accueil.

Labo idéalement situé et flexible par rapport aux horaires de travail sur la Défense.Personnel souriant, compétent et réactif.La biologiste qui s'est chargée de mes prélèvements est au top et très arrangeante.Si besoin j'y retournerai sans hésiter.Axel.

Accueil très gentil, secrétaires médicales compétentes et souriantes, prélèvement sans douleur et résultats dans les temps. Merci aux équipes!!

Toujours bien considérée, avec respect et équipe compréhensive si j'ai besoin de temps pour me reposer suite à une analyse.Horaires au top également !

Je ne sais même quoi dire. Prise de sang sans rendez vous. Accueil parfait, résultat dans la journée selon la prise de sang demander par votre médecin. Pas besoin de repasser pour récupérer les résultats, il sont disponible dans votre espace informatique (sur le site laboconnect). Merci au deux secrétaire que j’ai eu à faire à chaque passages. Je ne connais pas leurs noms. Un grand merci aussi à la personne qui prélève le sang de sa patience (peur des aiguilles). Première fois que j’ai affaire à elle est franchement aucune douleurs je n’est rien senti et c’est bien la première fois.

Pas de prélèvement avant 9h. Que c’est long….2 personnes devant moi. Elles mettent 40min à faire les dossiers. Ça a bien changé. Manque d’efficacité