IDSM

S’il y a bien un endroit où aller pour diagnostiquer son mac, c’est bien la ! Un professionnel chaleureux, disponible et qui n’hésite pas à vous expliquer simplement les choses ! Merci pour la qualité de travail! Je recommande les yeux fermés !

Superbe service, excellent SAV, belle expérience et orientation client. Nous vous recommandons IDSM pleinement !

Changement d'écran de téléphone rapide et efficace. Très professionnel.

Passer aujourd'hui a la boutique, avec un téléphone que tous les autres concurrent me disait irréparable. Finalement il s'agissait d'un bout de plastique coince dans le connecteur. Le téléphone refonctionne.Très bon accueil, réparation rapide et efficace. Très professionnel je recommande

Très bonne accueil, personne très compétente, prend bien le temps pour vous expliquez.Ma changez mon écran de téléphone et ma configurer mon pc portable tout fonctionne parfaitementMerci a toute l'équipe

Vraiment satisfaite. Sérieux, efficace, explique correctement les solutions proposées.Le personnel s'occupe de tout, nous avons récupéré un PC neuf qui fonctionne parfaitement en conservant toutes nos données. Je recommande.

Merci pour votre prestation.J'étais très ennuyé car mon PC portable pro était en défaillance. L'écran était rose avec des barres en travers .Je les ai appelé, ils m'ont reçu, rassurer et réparé mon ordi aussitôt.J'ai pu le récupérer et bosser aussitôt sans problème.Merci pour l'accueil, le service et la réactivité.

Achat ce jour d’un téléphone reconditionné, merci pour le professionnalisme et leur gentillesse

Je comprends difficilement les bon avis, car personnellement j'ai le sentiment qu'ils ont profité du manque de connaissances de ma mère et de sa naïveté pour l'arnaquer.Je m'explique.Elle y est allée pour faire réparer son Mac air Book 2011 car son écran ne fonctionnait plus, en mars 2023.L'intervenant a effectué une réparation sur l'écran (changement d'écran) + un changement de batterie après avoir longuement insisté, pour 300€. Le changement de batterie était inutile, mais bon pratique pour gonfler la facture de 125€...Le résultat, c'est qu'après avoir récupéré l'ordi, l'écran ne fonctionnait toujours pas, et en plus de cela, la caméra frontale non plus.Après y être retourné pour expliquer que ce n'était pas normal, les seules propositions qu'on lui a faites c'était soit de prendre un écran neuf + caméra à 159€, soit de racheter un ordinateur pour 299€. Vous êtes bien trop bons.Qu'une réparation échoue par manque de connaissances ou pour des raisons techniques, je peux comprendre. Mais la moindre des choses après avoir dégradé un appareil aurait été d'effectuer une réparation gratuite si possible, ou bien un remboursement, plutôt que de lui proposer de re-dépenser de l'argent.Bref on y retournera plus jamais.