I Garage

Terrible communication, mensonges et incompétence !Nous sommes tombés en panne pendant nos vacances avec ma femme et mon bébé de 5 mois. La voiture était pleine de bagages. Le remorquage avait été assez long à organiser donc nous avions terminé notre voyage en blablacar et je devais faire de mon mieux pour avoir des nouvelles par téléphone.Avant d’avoir fait le diagnostic, ils m’ont fait venir en me disant que la voiture sera prête. J’arrive sur place, le diagnostic n’est toujours pas fait. J’attends... j’attends... le diagnostic ne sera pas fait ! Je repars en blablacar et par chance, je peux reprendre la plupart de mes affaires.Ils me rappellent le lendemain pour me dire que la voiture n’a aucun problème et je peux venir la récupérer. Donc je refais le trajet et je récupère ma voiture qui n’a eu besoin d’aucune réparation. Après 15 minutes de trajet, je retombe en panne en plein trafic parisien. La voiture redémarre, mais s’arrête sans avertissement. Je réussis à rentrer au garage littéralement au péril de ma vie, puis je reprends un blablacar pour rentrer de nouveau chez moi.Pendant une semaine, la secrétaire ne m’a jamais rappelé bien qu’elle m’avait promis de le faire et cela plusieurs fois. De plus, mes appels étaient visiblement filtrés car ils ne me répondaient pas (alors qu’ils décrochaient immédiatement si j’appelais à partir d’un autre numéro). Enfin, ils me disent qu’ils ont commandé la pièce à changer et que ça prendra une semaine à recevoir. Mais une semaine plus tard, la pièce n’est toujours pas là et après une rapide vérification sur internet, cette pièce n’est juste plus disponible et n’arrivera jamais ! Il leur a fallu deux semaines, sinon trois, pour me dire que la pièce n’a jamais commandée, car plus disponible !J’ai perdu toutes mes vacances à cause d’un mensonge provenant d’une terrifiante incompétence et d’une communication inexistante !À la fin, j’ai juste commandé un transporteur pour récupérer la voiture et la mettre dans un vrai garage.

Ce sont des charlatans, la voiture ressort dans un pire état que quand je l'ai déposé, (sans compté les délais incroyablement long) j'ai emmené 2 voiture las bas, elle sont ressortis avec plus de problèmes que d'origines. Je déconseille fortement! À éviter

Arrivée en panne sur remorque puis grosses réparations : embrayage, volant moteur, distribution...Équipe au top, sympathique et consciencieuse. Nadir très pédagogue pour tout m'expliquer.Des prix très raisonnables (40% de moins que le devis Citroën).J'y retournerai en toute confiance.Je vous le recommande.

Très bon garage. L équipe des mécaniciens est très accueillante, très professionnelle. Super rapport qualité prix. Merci aux stagiaires/apprentis pour avoir passer un coup d aspirateur en attendant la fin de l intervention sur mon véhicule. Bel esprit ! Je recommande le garage sans hésitation.

Très mauvaise expérience chez ce garage, pour pas dire la pire. véhicule resté un mois sans que rien ne soit réparer (ça peut arriver mais faut être transparent avec le client pour ne pas lui faire perdre son temps dans le vide), des mois après je découvre pleins de problèmes dû à mon passage chez eux, des relais et fusibles qui n’ont pas été remis à leurs places. Le pire ce n’est pas le fait que la voiture n’a pas été réparée mais surtout le manque de respect envers les clients et se permettre d’envoyer des sms parce que vous les critiquer dans les avis, respectez vos clients et accepter les critiques. Pour résumer je déconseille fortement ce garage.

0/20 Pas sérieux !Problème de suspension pneumatique Audi A6 C6"-Intervention sur le véhicule 1mois !!!! après lui avoir déposé-Le jour du rendez-vous il s'occupe d'un autre véhicule obliger de rester sur place jusqu'à 00h00 pour m'assurer de la prise en charge et de lui prouver que le problème viens d'une fuite a l'avant gauche-Une fois la suspension monté

Équipe sympathique et consciencieuse. Le patron prend le temps pour tout expliquer.J'y retournerai en toute confiance et n'hésiterai à le recommander à mon entourage.Sylvain

Excellent garage ! Gérant très sympathique, équipe professionnelle et prix très attractifs. Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés !

J’ai amené mon véhicule le vendredi matin à 9h car ma lunette arrière était cassée. Je leur ai dis que je partais en week-end à 16h30. Ils m’ont dit qu’ils allaient me le faire et à 11h30 c’était prêt. Équipe au top toujours là et super rapide.

Très réactif, à toujours réglé mes problèmes dans l'urgence, en me facturant des réparations à moindre coût sans vouloir m'arnaquer. Je recommande, très professionnel !