BMW Salève Automobiles Ville-La-Grand

Je viens d’acheter un véhicule d’occasion dans cette concession et tout s’est extrêmement bien déroulé. Lors du premier rendez-vous, Julien a parfaitement su répondre à nos nombreuses questions et nous renseigner au mieux. La livraison de la voiture s’est également très bien passée grâce aux conseils d’Arnaud.Je recommande vivement !Merci beaucoup

Une jante avant gauche et une portière changer . Il font pas semblant de réparer … Satisfait dans l’ensemble. Je conseil de bien contrôler son véhicule après travaux. Sinon j’ai toujours été ravie des travaux effectuer sur mon véhicule.

Très bon service, le seul hic c est la longueur pour être reçu et déposer son véhicule pour réparation. Pas la faute du personnel, très gentil, mais le système de réception est long... ils pourraient améliorer ça.... avec immatriculation du véhicule, acheté chez eux, juste l immatriculation et les documents auraient été prêts à l avance... dépose plus rapide... dommage.

Excellent service de Julien lors de l'achat d'une X1 d'occasion. Véhicule dans un état proche neuf.Très bonnes explications sur le fonctionnement de la voiture lors de la livraison par Arnaud, nécessaire compte tenu de tous les équipements.Très satisfaits.

Un an que je suis passé pour une expertise suite à accrochage. Plusieurs relances par téléphone, par mail... On vous rappelle !"... Personne n'a reçu le résultat de l'expertise

Je comprend mieux pourquoi les petits garagistes ont 3 semaines de délais maintenant ! Prise en charge désastreuse, montant exorbitant, prestations facturées non réalisées... Une honte ! Tout ça deux rendez-vous de suite. Ce n'est donc pas hasard. Incompréhensible pour la marque BMW. Concession à fuir.

Petite panne sur ma I4. J'arrive à la concession à l'improviste après contact avec l'assistance. L'accueil de Klara est remarquable. Même si elle me dit dit que la réparation peut prendre deux semaines car le planning est complet, elle met tout en oeuvre pour que celle-ci soit réalisée rapidement. Résultat : deux jours après, j'ai récupéré ma voiture. Je ne m'attendais pas à avoir une panne avec ce véhicule très récent mais le service a été très professionnel. L'accueil, la communication à différentes étapes et les explications claires et transparentes de Klara ont permis de passer cet épisode avec tranquillité.

J'ai acheté un véhicule d'occasion dans cette concession. J'ai été EXTREMEMENT bien reçu par 2 membres du personnels qui se sont chargés du côtés administratifs et de la présentation de la voiture dans ses moindres détails. Je recommande cette concession si vous souhaiter acheté un véhicule, vous pouvez leur faire confiance !

Excellent accueil, intervention rapide et efficace car deux éléments n'étaient pas prévus initialement: remplacement de la batterie et des plaquettes de freins.

Une étoile et c’est bien noté…Visite du 16-09-2023A la recherche d’un véhicule BMW bien sûr neuf ou occasion.Les vendeurs des véhicules neufs étant tous occupés nous avons été voir les occasions.Bon départ:offre de reprise, véhicule convoité sorti pour que nous puissions l’essayer.Au retour, le vendeur, dont je ne peux dire le nom puisqu’il ne s’est pas présenté et encore moins donné une carte, a pris nos coordonnées sur… un petit post-it!!Il nous promet une offre pour le lundi, par mail, ce à quoi j’ai du lui rappeler que pour nous l’envoyer prendre notre mail était pratique!Et bien entendu, pas de mail, pas de son, pas d’image!!!Vraiment quelle belle image haut de gamme" nous a offert BMW.Sans doute croulent ils tous sous les commandes et qu’une vente ne leur est d’aucune utilité.En tout cas quel beau professionnalisme bravo de nous avoir "offert" une si belle image de votre marque"