TotalEnergies

Je donne une étoile car je ne peux pas donner moins! Veuillez changer vos horaires d’ouverture ou changer votre « organisation » car on ne met pas l’ouverture à 7h et ou8h quand on commence tout juste à faire sa mise en place à ces heure là(ouverture présumée à 7 ou8h et le personnel le nettoie jusqu’à presque 9h sans vouloir s’occuper de sa clientèle que ça soit carburant ou à l’intérieur de la station ) Personnel très désagréable, qui te répond qu’on s’occupera de vous quand ils auront fini leur affaires( sans préciser dans combien de temps…) . Refus d’accepter le paiement en espèces sous prétexte qu’elle nettoie la station et quand 2023 tout le monde a une carte bleue.Si vous n’aimez pas le contact humain changer de métier, ça devient plus que désagréable de se faire refouler dès le matin avant le travail et en plus sans carburant!

En tant que professionnel je ne comprends pas que vous soyez les seuls à faire perdre autant de temps. J'entends et je conçois le fais qu'il y est des impayés, ce qui amène à votre méthode actuelle. Cependant lorsque qu'ils y a des professionnels, comme les taxis, il serait préférable d'ouvrir au moins les pompes pour eux. Je pense que vous êtes pas sans savoir que vous êtes une station solicité par tous types de véhicules. Ce qui entraîne souvent une queue pour faire en 1er temps une empreinte. Ensuite une autre pour payer. Ce qui fait souvent perdre du temps et nous en tant que taxi on peut pas se le permettre. Ils serait bien de revoir certaines choses pour le bien de l'organisation de tout le monde.

Le vendeur de la station est odieux..Première fois pour ma part que je met un pied dans cette station et le vendeur très agressif m’accuse d’avoir «  voler de l’essence ».. J’explique à ce jeune homme que c’est la première fois qu’il a faire à moi il ne souhaite rien entendre il m’insulte et se met dans un état d’hystérie.. Ce jeune homme a un sérieux problème psychologique sans parler de sa vulgarité verbale et physique face à une femme.

Station ouverte des 7h00 du matin mais personne ne veut nous encaisser en espèce. La personne est complément odieuse nous insulte devant tout le monde car elle nettoie l’extérieur et ne peut pas faire deux chose à la fois. Elle nous dit qu’on est en 2023 et que tout le monde a une carte bleu et qu’on doit attendre. Elle nous donne aucune indication. Donc aucun professionnalisme, je trouve sa juste innanmisible qu’on ne prenne pas un client dès le matin en semaine sous prétexte que le personnel ne peut pas faire deux chose à la fois.

7 heure du matin toujours la petite vielle désagréable qui refuse d’encaisser l’espèce, vous ignore .Passez votre chemin pour éviter de l’insulter

Après une heure d'attente, la station ouvre, je vais à une pompe prépaiement car la seule pompe automatique ouverte c'est pour ceux qui on la trappe côté gauche, je vais dans la boutique le gars me dit combien vous voulez mettre? Bah je dit je sais pas trop, il me répond je peux pas savoir pour vous!!!!! Sympa la réponse si je met pas assez j'ai attendu 1h pour pas le plein si je met trop je suis pas remboursé, visiblement la sympathie il la connaît pas.....

Très déçu de l'enseigne. Nous arrivons à la station pour faire un plein, de E85 qui ''est disponible qu'à la pompe nº3. Nous onserons une carte Total d'une valeur de 15€ remise par BlaBlaCar. La carte ne fonctionne pas a l'automate, nous allons donc en caisse. La personne en caisse nous dit qu'elle peut activer la carte pour que nous puissions nous servir, mais qu'elle ne peut pas l'activer sur la pompe 3... Je pense qu'il y a une grosse envi de ne pas travailler, je ne recommande pas du tout

J'ai été très bien accueilli, l'aspirateur était bouché par le client précédent, la petite dame a eu la gentillesse de m'offrir un programme, et m'a éviter le processus du service consommateur.