Norauto Cherbourg

Je deconseille fortement. Nous venons pour un problème de démarreur et ne nous rende pas une voiture en état de marche car il y a un autre problème sur lequel les mécaniciens ont soit disant planché 4 heures... et je dis bien les mécaniciens car ils se sont retrouvés à 4 autour de la voiture et qu'un autre garagiste à résolu en 30 mn????Que dire de l'accueil ??? Nous appelle pour 18h la voiture est prete mais ne redémarre pas mais on a fais notre job le démarreur est changé venait la chercher?? Serieusement???Je remercierai simplement un des mecanos qui nous a conseillé un autre garage... sachant que nous avions posé cette question a ces autres collegues qui ont préféré regarder leur chaussures plus tôt que de nous aiguiller...

Entretien et révision.Réservation et paiement à l'avance sur Intefnet, efficace et pratique.Horaire et durée respectée.En revanche, dans ce centre, la jeune femme de l'accueil n'est pas chaleureuse, ni avenante. Clairement, on a l'impression de déranger et il ne faut pas s'attendre à beaucoup d'échange.Dommage.

merci Norauto au mois de juillet je prend RDV pour mettre de l'additif je repart sans mon isolent sous capot du moteur en plus ne veulent rien savoir mon affirmer qu'ils n'ont pas ouvert mon capot faux. J'ai la preuve sur ma facture et dans un autre garage il ce sont aperçu qu'il n'y avait pas assez d'additif dont une vis mal visser et la poche non changerattendre 6h pour cela qu'est qu'ils ont glandé c'est pas parce que je suis une femme qu'il faudrait faire n'importe quoi aucun respectNorauto sont mal honnête, voleur, et trop cher pour ce service c'est honteux

Cela faisait un moment que je n'étais rentré dans le magasin et là étant le seul client à l'intérieur, j'ai été tellement choqué que j'ai pris des photos d'un amas de produits qui attendaient certainement d'être mis en rayon.Le bon vieux temps est bien révolu chez Norauto la Glacerie

Je déconseille fortement ce Norauto. J'y dépose mon véhicule pour une géométrie durée 1h30. On m'appelle à 18h25 (véhicule déposer à 17h) pour me dire que le véhicule ne sera pas faitcar un autre véhicule est sur le pont. Chose qu'ils savaient depuis 17h45/18h vu que je suis repassé devant l'atelier à cette heure la. Au lieu de prévenir le client plutôt non il le laisse poireauté. Je ne suis pas du secteur, je tourne en rond dans une zone commerciale. Pas terrible. Et on ne sait même pas me répondre quand je pose la question du pourquoi me prévenir seulement au moment de la restitution (théorique) de ma voiture.Déjà 2 déboire avec ce Norauto (une année ils m'ont rayé mes jantes sur un montage pneumatique) je déconseille fortement

You have to give them the keys to the car so that the waiting time for the service starts to count. I can't wait in my own car for a service that lasted 5 minutes. It is sick . Service was promised within 2 hours. After 1.5 hours they said that we have to return the keys and wait 3 hours. In another workshop they did it right away for 15 euros.

Effectuant une vidange et un simple changement de pneus car ma voiture devait passer au contrôle technique, le chef d’atelier m’appelle en me conseillant de faire une purge de liquide de frein et m’a fait remarqué que mes essuies glaces étaient usées. Ils ont d’ailleurs effectué plusieurs points de vérifications (disques, plaquettes, amortisseurs…) et m’en ont donné le récapitulatif complet. J’ai trouvé sa très professionnel. Merci !

A éviter absolument,Véhicule déposer pour une vidange moteur, reparti avec avec un vehicule en panne( plus de puissance et moteur qui se met en sécurité avec un voyant allumé) j'ai laissé la voiture une semaine chez eux mais ils ne savent pas la réparer, j'ai plus qu'à faire expertiser le véhicule chez opel à mes frais dû moins pour l'instant.Affaire à suivre!!

Commande web de 4 pneus avec délai de livraison (10 jours) car non dispo à Norauto La Glacerie.Rendez-vous décalé au jour suivant car pneus non livrés. Le lendemain réception du véhicule à 16h55 avec la demande de récupérer mon véhicule à 18h (cause autre rendez-vous prévu de longue date). Prise en charge du véhicule vers 17h10 par D. pour ne pas cité son prénom. A 18h10 retour sur le parking de mon véhicule, je contrôle le bon emplacement des jantes, car valve à capteur électronique qui implique de remettre la jante à la même place sinon défaut tableau de bord. Et là bingo jantes coté droit inversée. Le « technicien D.» doute, je lui montre donc les photos prises avant l’intervention. Les jantes ont toutes un petit défaut donc facile à repérer. De plus un bon technicien c’est que les jantes avant ont toujours un peu plus de poussières de plaquettes que les arrières. Retour à l’atelier pour permuter les 2 roues et j’assiste à la permutation faite par un autre technicien. Ce dernier est prêt à sortir la voiture et je lui indique qu’il serait peut être souhaitable de recontrôler les pressions étant donné que la pression avant et différente de la pression arrière. Et oui ce sont ces mêmes techniciens qui contrôlent les organes de sécurité de nos véhicules... Avec tout ça reprise de mon véhicule à 18h45, rendez vous suivant loupé. Je déconseille l’atelier de ce Norauto, par contre l’équipe de conseillers/vendeurs est au top.