Conforama Villeneuve Loubet

Une catastrophe. Dommage que je ne puisse pas mettre 0. Impossible d'appeler le magasin car le robot ne comprend pas les demandes et en plus appels surtaxés.Achat d'un réfrigérateur en juillet 2022. Une fois déballé trou à l'intérieur donc échange. Et le nouveau est également cassé ( fuite lente au niveau du gaz mais sommes aperçus plusieurs mois car logement vacant). N'habitant pas sur place (900km) nous prenons Rdv avec un réparateur en juillet, qui ne vient pas puis le lundi 30 novembre ( nous descendons exprès) mais il ne vient tjs pas. Après des dizaines d'appels au SAV et un déplacement au magasin de Cannes, un réparateur vient le vendredi 3 novembre à 20h30 pour nous dire que le réfrigérateur est irréparable. Malheureusement nous repartions le lendemain matin à 900km donc pas possible entre temps d'aller l'échanger. Si le rdv avait été fait comme prévu 2 mois 1/2 avant le lundi, nous aurions pu faire un échange dans la semaine. Aujourd'hui, je tente de contacter quelqu'un pour avoir un remboursement car impossible d'aller échanger avant mi 2024 (car nous ne retournons pas là-bas avant), mais impossible. Et de plus, nous n'avons plus confiance en Conforama vu le SAV catastrophique. Merci de me contacter au plus vite afin de nous faire un remboursement.

Franchement, j'adorais ce magasin. J'ai pris tout mon électroménager chez eux et je songeais à prendre le canapé incessamment sous peu. Sauf qu'aujourd'hui, une vendeuse m'a demandé d'attendre dans le rayon électroménager pour choisir un four. Je l'ai attendue pendant un quart d'heure, puis elle est revenue avec de nouveaux clients en me demandant de patienter à nouveau (2 jeunes hommes). Donc, eux sont passés avant moi. Bien entendu, je n'allais pas l'attendre. Je trouve ça absolument aberrant et pas professionnel de sa part. Je suis allé voir l'accueil qui m'a dit qu'ils étaient désolés, mais qu'ils étaient en manque d'effectif à cause des vacances scolaires. Est-ce que c'est mon problème ? Je ne remettrai plus jamais les pieds là-bas !!!!!!!!!Mme Mbarek

Beaucoup de choix et bons prix pour black november, pas que « black friday » ;)

Satisfait de l'hôtesse qui nous a bien renseigné pour l'achat de la nouvelle Table avec rallonge. Hier, les deux monteurs de la table ont bien travaillés . Ils nous bien fait voir le montage de la rallonge.

Très bon conseil du vendeur pour l'achat d'un canapé.Arrivé plus vite que prévu. Merci aux personnels du retrait . La dame à l'accueil est très souriante .j'ai eu de l'aide au chargement. Bonne expérience .j'y retournerais avec plaisirs.

Ça fait quelques années que nous sommes clients là-bas. D'ordinaire toujours bien reçu du moins avec le sourire même lorsque ça coince un peu mais aujourd'hui, la caissière aux tresses africaine n'est vraiment pas faite pour le contact clientèle: son manque d’amabilité devrait la cantonner dans la réserve. . A bon entendeur.

vitrine montée plein de traces et forte odeur de moisi . après une heure a frotter le chiffon devient toujours vert . les traces sur les vitres reviennent et le placage sur un montant est mal colle .Je suis empoisonné par l'odeur de moisissure , je n'achèterait plus rien dans ce magasin .C'est la première fois que j'ai ce problème et c'est une honte de vendre des meubles moisis

Nous sommes venu dans ce magasin le 28 octobre. La vendeuse en rayon a était adorable mais les deux caissières à l’entrée du magasin ont était très désagréable, hautaine et vraiment pas commerciale.