Arles Dépannage SAS

Suite à une panne sur l'autoroute, nous avons été, mes 2 chiennes et moi, prises en charge avec rapidité, amabilité et professionnalisme par l'équipe d'Auphan Dépannage.Merci encore pour votre gentillesse et disponibilité qui aident à relativiser la situation.

Après un accident sur la N113 près d'ARLES ma voiture a été prise en charge par Arles Dépannage SAS. J'ai été très bien accompagnée que ce soient par le chauffeur dépanneur ou par le secrétariat. Ces personnes ont le sens du service et de l'attention portée à mon intention. Je vous en remercie.

Super accueil, dépannage rapide et efficace, a cherché et trouvé une solution rapide pour nous changer les pneus un samedi soir pour que l on puisse repartir chez nous...un grand merciJe recommande !

Super top !Ce ne sont pas les premiers mots qui nous viennent à la bouche lorsque l'on tombe en panne... Néanmoins cette entreprise s'est montrée à l'écoute et très professionnelle ! Tant sur place avec le depanneur super sympa qu'au téléphone par la suite. Je tomberais en panne plus souvent...

Dépanné sur l'autoroute très rapidement, ce qui est déjà appréciable avec un excellent accueil d'un jeune technicien vraiment très sympa avec lequel nous avons pu évacuer le stress. Excellent accueil également sur place si vous demander bien d'avoir à faire avec Martine, une des secrétaires, très gentille, arrangeante, compréhensive et très commerciale de mon point de vue puisque cela donne presque envie de tomber en panne de nouveau. Tout cela donne au moins envie de les féliciter et de les recommander sans aucune hésitation.

Suite à un accrochage de la circulation, un grand merci à l'équipe pour sa disponibilité rapide, son aimable attention lors de l'attente du taxi.Une prise en charge en week-end comme ça, cela nous réconforte 'dans notre malheur'.Merci de ce professionnalisme un peu plus poussé, merci beaucoup

Amabilité 0.Secrétaire pire encore.De plus retard de re livraison (qui coûte une blinde) hors comme la plupart des gens pas de voiture pas de travaille. Surtout lorsque l’on procure des soins à domicile, aucune compréhension de leur part, ils prennent leur temps. Tranquillou. Cela me retarde tout, je n’aurais pas de voiture pendant un bon moment.

En panne hier, le 15/08 avec notre Renault master, nous avons été remorqués par Rémi qui était très sympa et agréable !En revanche, le patron est plus que désagréable ! La secrétaire était sur les nerfs mais elle a été professionnelle.Une autre secrétaire avec une C3 blanche était garée en plein milieu bloquant tous les véhicules en panne dont le nôtre ! Véhicule réparé nous avons dû attendre 1h pour que madame daigne arriver et burne sur le parking nous envoyant cailloux et poussières au visage car elle était agacée ! Elle ne nous a d’ailleurs pas dit bonjour en rentrant à l’accueil ! Professionnalisme 0 !Rien à dire sur le remorquage en lui-même et le salarié qui lui était très agréable et professionnel !

Intervention rapide de cette entreprise.kevin le jeune dépanneur est très professionnel .société a appeler les yeux fermés.Merci a eux