Bouygues telecom

Ce jour là nous avons acheté 3 iphones 14 dont un pro le vendeur un beau parleur nous reprend nos anciens téléphones nous dit que l’on est gagnant nous fait sois disant des offres à ne pas rater tout un bla-bla mais si on avait su on aurait jamais acheté ces 3 téléphones. Car sans nous avertir il nous a fait souscrire pour un des téléphone un crédit et pour les 2 autre une facilité de paiement. Si le vendeur avait été clair on aurait jamais souscrit un crédit . On a su en recevant un sms de l’organisme de crédit .On lui a fait confiance et il nous l’a fait à l’envers. Pour le coup je me suis déplacée en agence mais ce même vendeur n’était pas là dommage je lui aurais dit ce que je pensais de lui .Pour le coup attention à ce vendeur blond, souriant et beau parleur

Mon expérience dans cette boutique a été très moyenne. Nous avons pris rendez-vous sur le site, mais visiblement les personnes ayant rendez-vous ne passent pas en priorité par rapport aux autres clients. Nous n'avons eu que 30 minutes de retard car il y avait peu de clients. Notre conseillé a été courtois, contrairement à l'autre conseillé qui a été très brusque avec d'autres clients, mais il n'a pas pu nous permettre de modifier le contrat de ma mère pour qu'elle y ajoute une ligne de téléphone portable.

J'ai été très bien accueillie et à l'heure. J'ai été reçue par un conseiller d'une compétence rarement rencontrée. Je suis vraiment très satisfaite et je n'ai rien à dire de négatif, juste un très grand merci.

Merci à Renaud d'avoir gérer le dossier de mon père !

Très à l écoute est très professionnel ils ont était adorable très pascient je l’es remercie Merci

Trop bonne expérience. Ils sont géniaux vraiment première agence qui n’en a pas pour son argent et qui vous montre les réels avantages auxquels vous avez le droit. Topppp

Très bon acceuil de l' équipe et on a droit à de conseils et des explication qui sont claire et précis. Bravo l equipe

Arrivée chez Bouyghes pour réduire les coût internet box et ligne portable….La proposition globale était de moins 15 euros par mois par rapport à mon fournisseur précédant .Ligne téléphone prise … de fait ligne box n’a pu être installée au prix avancée. N’a pu être installé du tout selon ce que l’on m’avait proposé donc annulée… me voilà coincé avec un téléphone engagé sur 12 mois que l’on ne veut pas me résilier et qui n’est plus moins cher que mon précédant opérateur car lié à la box….Et bien sûr ils ne veulent plus me délier du co tray ….Quelles pratiques plus que douteusesMais cela ne remet pas en cause l’accueil agréable de cette boutique mais la politique générale de Bouyghes ….Très insatisfaite

Au top super boutique. Personnel très accueillant. Je recommande.

Bonjour,J'ai pris RDV à 14h30. A 15h20, je n'étais pas pris en compte. L'accueil du responsable est scandaleux. J'étais intéressé par la fibre et 3 contrats portable. Je ne reviendrai plus dans cette agence qui donne une image pourrie du Groupe Bouygues Télécom.Dommage d'avoir ce type de Manager au sein de l'agence..Je ne pouvais pas mettre zéro étoile ...