Paritel - Agence de Nantes

NUL HORRIBLE Beaucoup de belles promesses sur le service par rapport à la concurrence et dans les faits, c'est déplorable... Plus de contact depuis la signature, impossible de joindre qui que ce soit. On a l'impression que tout le monde a disparu dans cette entreprise, retour de recommandé pour changement d'adresse sans prévenir.Si c'était à refaire, je ne signerai pas avec eux mais malheureusement la concurrence est pareille.

Entretien très cordial et professionnel avec Emilyne Martin.Client depuis 23 ans, je suis très satisfait de l'installation Paritel dans nos bureaux

Très mauvaise expérience avec cette entreprise. Suite au déménagement de ma société Paritel m’a demandé 900€ de frais pour déménager (c’est gratuit chez tous les autres) et m’oblige à signer un contrat de 5 ans pour la fibre alors que le mien se termine dans 3 ans. J’ai évidemment refusé.C’est une catastrophe car il me reste 3 ans à payer alors que j’ai un autre opérateur aujourd’hui. Et évidement pour venir récupérer leur matériel ils demandent 300€…

Client depuis près de 3 ans et rien à dire sur la qualité des différentes prestations.Un service commercial compétent et réactif ainsi que des techniciens sympathiques et efficaces.Je recommande.

Très satisfait de Paritel pour notre téléphonie professionnelle depuis de nombreuses années. Tarifs compétitifs. Nous recommandons.

Client Paritel depuis plusieurs années, je tenais à vous remercier pour votre disponibilité et accompagnement ; et plus précisément sur notre projet de transfert pour lequel vous avez répondu à toutes nos problématiques professionnelles.Merci à Emilyne notre interlocutrice et à toute l'équipe.

Client chez Paritel depuis presque 2 ans nous sommes particulièrement satisfait des services proposés et de la disponibilité des techniciens lors de l'installation ou d'interventions pour des problèmes sur l'alarme.Le logiciel de gestion des renvois d'appel et des messageries est très intuitif, j'ai pu essayer plusieurs configurations moi-même alors que mon précédent opérateur me facturait chaque modification (et je n'ai pas encore exploité toutes les fonctionnalités du logiciel).Le contrôle de l'alarme et de la vidéo surveillance à distance est très appréciable (inutile de se déplacer lorsque le dernier a oublié de mettre l'alarme).Merci à Emilyne, notre commerciale et à Thierry et Benjamin, nos techniciens

1 étoile car je ne peux pas mettre 0.Un bon conseil, ne signez jamais chez Paritel. Une fortune payée pour un débit ultra bas (on ne peut pas avoir mieux là où nous nous trouvons selon eux, bizarre car maintenant que le contrat se termine, nous passons sur la fibre avec notre nouvel opérateur! Et il n'y a pas eu de travaux entre temps, nous étions déjà éligibles au moment où ils nous ont fait signer le contrat!).Nous sommes dans le dernier mois du contrat, la maintenance s'est arrêtée le 31/12 et comme par hasard, le 19/01, plus de téléphone! Paritel nous demande 300 € pour rétablir la ligne tout en nous assurant qu'ils n'ont rien à voir avec notre coupure ! Bien sûr! En plus de cela, nous avons bien signé en une fois avec Paritel et pourtant, fin de la maintenance au 31/12, fin du contrat téléphone et internet le 28/02 et fin de la location des téléphones le 30/09! Nous allons donc payer 2 trimestres de location en plus, pour rien! Vous appelez ça comment vous ???

Je suis très satisfait de la qualité de service de toutes l'équipe de PARITEL Carquefou.Je recommande vivement.Herman OSSOULO

A nos début chez partiel grosse galère de grosse facture chez notre ancien prestataire 1500€ de surplus et partiel ne voulai pas prendre en charge. Paritel ma fait tourner en rond de plus nous avons dit que sur le réseau Orange il arrêtait pas de changer en me passant chez Bouygues Télécom. Notre Standard téléphonique sonne tous seul normal. Maintenant il nous change les carte SIM et j'ai plus d'internet. A éviter