Teinturerie Blanchisserie Wartner Home

Très bon accueil et service nikel. Merci a Marina

J'allais souvent dans ce pressing jusqu'à ce que je me retrouve confronté a une malhonnêteté caractérisée... un article délicat abimé par eux et gardé une vingtaine de jours sous prétexte d'une tache difficile à enlever alors qu'il n'y avait pas de tache initialement ... au final je reçois un message me disant que l'article était enfin arrivé et découvre avec stupéfaction que l'article à été abimé et de plus avait subit une tentative de camouflage, la poche ayant été décousue et recousue, le cuir a été abimé, remplacé et récolé sur l'article avec de la colle qui dégoulinait sur le tissu... aucune excuse et aucune proposition de dédommagement... je compte saisir les associations de défense des consommateurs.

Nul ,une housse de couette avec des semaines et des semaines de retard pour être récupérée elle arrive brûlée de deux enormes trous .( housse de couette de belle qualité) seul dédommagement si vous revenez on fera un geste commercial .A fuir une honte ne mérite pas de travailler

Mon besoin : nettoyage à sec d'un costume de qualité. Nécessité de faire un nettoyage ainsi qu'un repassage soigné.Mme Jacqueline a réalisé un travail de qualité et a été très professionnelle (repassage au fer et non à la vapeur). Je suis satisfait de la prestation.

Je connais cette blanchisserie depuis longtemps , j'en suis tres satisfait

Je donne régulièrement mes chemises à nettoyer depuis plusieurs mois ainsi que draps et housses de couettes. J’ai donc pu me faire une opinion sur la durée… franchement je suis choqué par les avis négatifs que j’ai lu ( mais qui semblent dater d’avant l’équipe en place maintenant). Pour ma part je suis parfaitement satisfait de la qualité de la prestation, et j’ai trouvé à chaque fois un accueil chaleureux et compétent, un souci de conseil, une personnalisation bienveillante de l’accueil, bref une expérience client de premier ordre. Marina qui a repris ce magasin depuis quelques mois mérite que son engagement et sens de l’accueil soient félicités.Je recommande cette teinturerie sans hésitation

Blanchisserie Top gérée par une certaine Jacqueline qui réserve un superbe accueil aux clients et qui est tres à l'écoute.Je recommande vivement !

J'ai déposé un tapis à nettoyer le 30mai, il devait être prêt le 13 juin. Il ne l'était pas. Il l'est ENFIN le 24 juin. Et là, en le récupérant je m'aperçois qu'il est encore plus sale qu'avant, abimé et plein de cheveux dessus.L'employée refuse de procéder à un remboursement malgré que le tapis soit bon pour la poubelle. Ses responsables ne répondent pas. A eviter !

J'ai déposé dans votre boutique a Boulogne rue de Silly une couette le 3 juillet 2020.On m'a dit que je pouvais venir la récupérer le 10 (étant en vacances je suis venue a la boutique le 16 juillet)La couette n'y était pas, je vois un peu de panique dans les yeux de votre collègue. Mais elle me dit de me pas m'inquiéter il y a du retard dans les livraisons, elle revient vers moi quand la couette sera là. Elle me rappelle une fois pour me dire qu'elle a une couette dans la boutique mais ne sait pas si c'est la mienne.... J'y vais et non mauvaise pioche ce n'est pas a moi.N'ayant pas de nouvelles qq jours plus tard, je repasse a la boutique. Votre collègue ne sait pas quoi me dire... Quand je lui demande si elle est perdue ou pas, elle me répond qu'elle ne sait pas. Me donne le numéro de d'une responsable (qui d'ailleurs ne m'a jamais rappelé) et le Nero d'une personne au siège (où là le nécessaire a été fait, prise des coordonnées + rappel début août pour me dire qu'elle avait été retrouvé dans une autre boutique et on s'est mis d'accord pour que je puisse la récupérer).Quand j'ai demandé un geste commercial, on me l'a refuse car on m'a rendu ma couette propre...Bref fuyez cette enseigne, ils ne sont pas professionnel ni empathique.

Je ne comprend pas les avis précèdent, car pour ma part, je n'est rien à redire concernant ce pressing