BOUYGUES TELECOM

Accueilli par un charmant jeune homme ce matin très professionnel et à l écoute et surtout très patient merci à lui on vous le recommande

Bon accueil, la vendeuse très agréable et sympathique .Je valide la vendeuse Lucie !

Merci beaucoup à Joaquim et sa très charmante collègue qui sont d’un très grand professionnalisme ! Je recommande vivement Bouygues ! Je n’est jamais été déçu avec eux un très bonne boite commerciale merci beaucoup ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Je ne donne en général jamais mon avis, cependant la je me permet de le faire car je suis vraiment ravie, je remercie vraiment Gaelle qui nous a reçu mon fils et moi hier soir, merci pour sa bienveillance son humanité et son professionnalisme !Je serais enchantée d'avoir une nouvelle fois affaire à elle lorsque je reviendrais.

Passé en point de vente pour une ouverture mobile et fixe, j'ai été très bien accueilli. Luc s'est occupé de moi, il fut de très bon conseils avec de très bonne explication et ce avec une grande sympathie ! Une expérience très agréable ! Je recommande largement ce point de vente !Merci Luc !

Très grosse déceptionAcheté un nouveau téléphone samedi, ils m’ont proposé le service de transfert de donné à 25 euros mais ils m’ont tout perdu mes données que j’avais depuis 3 ans sur mon téléphone. De plus ils ne peuvent pas me faire plus que 55 euros de dommage-intérêt. Je ne recommande pas du tout cette boutique ni le personnel.

Bonjour j'avais besoin d'un téléphone et je suis tomber sur un vendeur qui sapelle LUCqui est super au top il m'a aider et a trouver une solution pour m'aider je recommande LUC à bouygue telecome du cap emeraude il m'a même offert une enceinte merci beaucoup super étonner du service

Extrêmement déçu. Nous achetons au mois de mai deux téléphones avec ma compagne.Le premier téléphone proposé a un écran clairement abimé. Nous le faisons constater et immédiatement changer en magasin. Pas de souci si ce n'est que l'on a aucun scrupule à tenter de vous laisser un téléphone déjà abimé lors de la vente !Nous prenons deux nouveaux forfaits 200Go assez chers car nous nous apprêtons à partir en voyage. Il s'avère que le vendeur ne connait pas ses produits et nous vend un forfait qui n'est pas applicable pour notre destination enfin qui est applicable depuis la France vers cette destination mais pas à l'inverse ! Evidemment la rédaction du forfait est trompeuse et porte à confusion !Ensuite, nos forfaits ne sont pas modifiés à temps pour notre voyage, bien sur sans que nous ayons été informés qu'il fallait un délai car Bouygues avait augmenté notre précédent forfait automatiquement sans notre accord !Je me déplace pour récupérer mon nouveau téléphone et on m'informe que ce n'est pas possible compte tenu de cette fameuse augmentation du forfait qui m'oblige à y retourner une énième fois.Finalement je réussi à récupérer le nouveau téléphone et fait poser une vitre protectrice. Je respecte toutes les consignes données mais la vitre se décolle moins de 2 semaines plus tard à l'autre bout du monde car elle a été mal posée.Au bout de deux mois je ne peux plus charger mon téléphone qui présente un beug humidité" . En voyage