LES ENTREPRISES DU VOYAGE 15 Av. Carnot, 75017 Paris

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Fonctionnalités

  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • S'identifie comme géré par une femme
  • Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • Toilettes
  • Restaurant
  • Adapté aux familles
  • Convient aux enfants




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Aymeric Foissey
03.02.2024
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Suite à une survente d'Air France, nous avons été débarqué d'un vol vers San Francisco et demandons le remboursement des frais engagés. Air France ne voulant rien savoir, nous nous adressons à la médiation, qui ne donne aucune information et ne m'aide donc pas à résoudre ce litige. Ils sont injoignables, et lorsque je contacte le syndicat patronal, ils ne veulent rien savoir non plus. Bref, une étoile pour rien, c'est déjà bien payé.
Chimegmaa Orsoo
18.01.2024
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J'aimerais savoir si les autres agences membres de ce syndicat sont satisfaites du travail de l'entreprisedu voyage car ce n'est pas mon cas. Je suis membre depuis 6 mois, mais il ne se passe rien, chaque fois que j'appelle ou j'ecris à ce syndicat pour avoir des infos, on me renvoie en me donnant des infos" stéréotypées. Alors je constate au final que l'adhésion à cet organisme ne sert à rien."
Angelina Malard
09.01.2024
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Un organisme indispensable pour défendre la profession et bravo pour les organisations des congrès
Zephi de Bercy
19.11.2023
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Les passagers qui ont raté leur avion, pour quelque raison que ce soit, peuvent obtenir le remboursement des taxes d’aéroport payées avec leur billet. Pour cela, ils doivent en faire la demande expresse à la compagnie aérienne ou l'agence de voyage.Cette obligation de remboursement existait déjà, mais les compagnies aériennes et les agences de voyages mandataires évitaient d'en faire état parfois dans leurs conditions générales de vente.Une cachotterie" qui leur permettait d'en conserver indûment le montant si faute d'information en la matière le client n'en faisait pas la demande express."
Marco
17.11.2023
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Le médiation tourisme voyage a été, en tous points, inutile dans un différend qui nous oppose à la société Lufthansa : en effet, nous avons d'abord dû fournir toutes les pièces...pour constater que Lufthansa n'était pas signataire du contrat de médiation"...une bonne perte de temps..."

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