BUT Les Grands Planchants, Zone Commerciale area, Rue Pierre Dechanet, rue Pierre Dechanet, 25300 Pontarlier

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Cuisiniste,Magasin d'électroménager,Magasin d'articles de salle de bains,Magasin de literie,Magasin de meubles de chambre à coucher,Magasin de meubles,Magasin de meubles pour enfants,Magasin de meubles de cuisine,Magasin de meubles de bureau,Magasin de canapés

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Magasin But Pontarlier 25300 et point retrait marchandise |

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Cartes de paiement
Livraison
Entrée accessible en fauteuil roulant
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Retrait en magasin
Drive disponible
Livraison le jour même
Rendez-vous obligatoire

Avis recommandés

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J'ai commandé un canapé en ligne avec Frais de livraison en plus commande arriver en retard très décevant pourtant magasin agréable avec des collaborateurs sympathiques je déconseille le service en ligne qui ne respecte pas les délais. Prestataire de livraison qui n'a rien à voir avec but qui vous propose une date bien plus tard que ce qui est prévu au départ service livraison à revoir... Standard téléphonique très moyen pour joindre le magasin...

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J’ai acheté un cadre à lit, la garantie ne prend pas en charge car usage anormal mais pas d’explications pourquoi du comment, une discussion muet au final j’ai attendu 4 mois pour une réponse pour rien.Je ne recommande pas du tout ce magasin.

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J'ai commandé un lit chez BUT. Plus tard, j'ai vu un lit plus intéressant sur leur site web. J'ai voulu payer un supplément et modifier la commande. Mais ils ont refusé, invoquant le fait que ce lit était celui de leurs partenaires commerciaux. Il est également impossible de retourner l'achat. En général, j'ai dû attendre 1,5 mois pour ce lit et maintenant j'attends toujours la livraison depuis 3 semaines !!! Je ne reviendrai plus dans ce magasin.Les colis en provenance de Chine arrivent plus rapidement. Que de Pontarlier, bien que j'habite à 15 km.

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Bon acceuilSeul petit bémolPromotion non renseignée dans le rayon sur le produit que nous voulions alors que c était un produit en solde... (info promo sur internet mais pas à jour dans le magasin)Nous avons du le dire à la vendeuse du rayon.Passage en caisse au bon prixCaisses rapides

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Bien que je comprenne les défis d'approvisionnement, je trouve que les disponibilités en magasin sont souvent limitées, surtout pour les articles les plus intéressants. Lorsque je me déplace en magasin, j'espère pouvoir repartir avec ce que je suis venu chercher, plutôt que de devoir passer une commande et attendre 7 semaines.Dans l'ensemble, le magasin est correct, avec un agencement bien pensé. Cependant, j'ai remarqué quelques erreurs de prix dans certains rayons. Je vous invite à être plus vigilant sur ce point, car en tant que client, nous ne devrions pas avoir à discuter sur des erreurs de prix. C'est un aspect à améliorer pour que l'expérience d'achat soit vraiment satisfaisante.

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Plus d'une heure d'attente pour retirer notre commande ( un petit bureau) en fin d'après-midi. Les gens ne sont pas servis dans l'ordre d'arrivée... certainement un manque d'effectifs... mais une grosse perte de temps pour les clients ... et un personnel pas vraiment compréhensif qui ne s'excuse même pas pour l'attente .

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Achat d un lave vaisselle. Le conseiller est très professionnel et connaît son produit. Très sympatique et d une bonne humeur ce qui est très agréable. Marchandise en stock. Très bonne expérience.

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Seul bémol quand même : différence de prix que j’ai signalé car j’avais fait mon choix sur leur site internet avant de m’y rendre >> étiquettes avec 10€ plus cher que sur leur site internet mais qui passait au bon prix au scan apparemment d’après la vendeuse. Donc j’ai réglé le prix sans les 10€ de plus.Personnel accueillant, dépôt facilement accessible, quasi pas d’attente et aide au chargement dans ma voiture sans rien demander avec en plus des conseils d’utilisation de l’employé.

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super contente ce samedi sur un coup de tête ma fille a décidée de changer sa chambre peinture changement de lit ...Du coup je regarde sur but commande rapide et retrait en 2h au magasin ..... Retrait du lit pour 15h00 arriver au magasin Mr très agréable super gentil nous a accueillit tout de suite le lit était bien prêt a 15h00 comme prévus pas d' attente ... il nous emmener le colis jusqu'à la voiture .... très gentil... ravie de mon achat de la rapidité et de l accueil

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