SODIPA

Excellent conseil, comme toujours. Et excellent accueil, ce qui n'est pas toujours le cas selon la personne sur laquelle on tombe". Là le monsieur est allé bien au-delà de son rôle. Chapeau et merci"

Sodipa c’est simple , on y va si et seulement si on sait déjà ce que l’on va acheter, voilà pourquoi je continu a y aller , c’est juste un supermarché piscine de proximité mais n’aller pas chercher du conseil.Pour commencer sur peut être 3 vendeurs il n’y en a qu’un seul qui fait l’affaire , mais il ne faut pas entrer dans les détails, les autres c’est soit de l’arrogance , soit un manque cruel de formation ( pour pas dire autre chose). Dès que vous désirez un renseignements ils sont complètement perdus, pour petite anecdote ( pour les propriétaires de piscine), un jour un vendeur m’a dit que même avec du stabilisant en excès cela n’influencer en rien la chloration alors que c’est chimiquement ….impossible, bref j’ai bien senti qu’il était déstabilisé , je crois que ce monsieur penser que j’étais nouveaux mais au final il n’a pas répondu à la question initiale. Ensuite côté pièces détachés , passer votre chemin. J’ai l’impression qu’on les ennuis plus qu’autre chose . Pour le reste , éviter d’acheter des piscines coques pas chères chez eux , un membres de ma famille en a acheter une à 5000€, je sais qu’il en faut pour toutes les bourses mais là il n’y a pas pire daube . Filtre à sable plastique , pompe de qualité médiocre bref quincaillerie quoi. Si vous avez plus de budget , je suis aller chez Irrijardin et là on voit nettement la différence , compétents , bon conseil et la filière qualité d’un grand groupe . Je n’ai pas l’habitude d’écrire ce genre d’avis assez sec mais cela fait trop d’année que ça dure Sodipa = mauvais c’est un fait , dommage car le magasin est grand et bien placé. C’est d’ailleurs pour ça qu’ils s’en sortent secteur colomiers il n’y a qu’eux , mais le jour ou un autre groupe s’installera à côté ils n’auront pas d’autre choix que de s’améliorer .Je continu cette avis juste pour vous dire qu’il n’y a aucune évolution , incompétents au possible et accueil de la pire qualité . Ça fait peur

Pas souriant du tout le monsieur avec les lunettes et sa voix cassé derrière son comptoir pour tester l'eau !!On voit bien qu'on l'emmerde avec nos question ! Par contre quand une demoiselle lui a posé une question sur un robot piscine il a retrouvé desuite le sourire...Heureusement tous ne sont pas comme lui , il y a des employés qui prennent le temps de nous expliquer.Bref juste 2 étoiles à cause de lui.NUL

Achat d'une piscine NEUVE" INTEX tubulaire 3.66 x 1.22 au prix de 239.20€ chez SODIPA Colomiers. Après installation et une piscine à moitié pleine

Ayant une piscine depuis peu, nous sommes venus demander conseil dans ce magasin...et Erreur de notre part! Nous avons eu affaire à un vendeur, qui de premier abord, je pensais que c'était un client vu son look.Il répond à notre demande par un vocabulaire technique de pisciniste et nous tourne le dos sans plus.Nous sommes repartis sans ce que l'on cherchais et surtout en nous rappelant de ne plus revenir.J'ai été chez un concurrent, qui a su me renseigner et résoudre ma problématique.Pour répondre à l'enseigne, je suis revenu le lendemain pour acheter du ph et le vendeur était toujours là, sans son gilet Sodipa et pourtant il conseiller un client donc non il n'y a pas erreur...

Numéro payant pour les contacter et il ne réponde jamais au téléphone, donc tu payes 0.15€/min pour écouter un conseillé va prendre votre appel" Afin d'être le plus précis possible non il n'y a pas votre ligne direct sur ma facture (2019)."

Site internet obsolète...Numéro de téléphone payant....Et l'accueil de certains personnels j'en parle même pas... Ils ne sont pas tous comme ça, mais pour certains ils devraient arrêter le commerce.Dommage car en dehors de ça il y a du choix et les prix restent raisonnables.

Personnel très sympathique qui donne de bons conseils. Il est dommage qu'ils semblent souvent à la limite du sous effectif. Ils font tout de même en sorte de faire attendre le moins possible sans pour autant bâclé" les conseils ce qui est appréciable."

SAV sérieux, compétent et réactif, une panne électronique sur mon robot de piscine a été résolue en quelques minutes. Des personnes très compétentes, agréables et souriant(e)s.

A Colomiers je suis tombé sur un vendeur (RAPHAEL), au rayon arrosage, que je recommande les yeux fermés. Par deux fois il m’a conseillé et par deux fois ses conseils furent justes et excellents. Que cela fait du bien de trouver des vendeurs vrais et sincères! Un grand merci à lui.