Avis Location Voiture - Blagnac

Très mauvaise expérienceAgence impossible à joindre malgré les numéros sur les contrats surtout qu'une fois sur place le téléphone sonne bien et les personnes ne décrochent pas.Voiture louée avec beaucoup de problème dont un rétroviseur impossible à régler (élément de sécurité sur une voiture) , coffre enfoncé, bas de caisse complètement rayé, jante....Au retour, on vous demande si vous avez pris l'assurance et si oui, on vous annonce que vous avez fait un léger dommage sur une portière (invisible) que cela va vous coûter 680€...et on vous demande de signer.C'est des voleurs...Merci de ne pas faire de réponse automatique

Prise en charge facile et rapide du véhicule, directement à l’aéroport de Toulouse, même à 23h. Personnel serviable. Voiture nouvelle en excellent état. Pas de coût cachés, les assurances sont bien détaillées lorsque l’on fait la réservation directement via Budget. Retour très rapide et facile à l’aéroport également.

Bien bien se faire détailler le rachat de franchise, et ne pas hésiter à le refuser. Les 100€ pour 4 jours annoncés initialement se transforment en 180€ comme par magie, et les explications sont plus que douteuses.Accessoirement, la voiture soi-disant nickel avait l’essuie-glace arrière arraché et on vous dit « pas la peine de faire le tour du véhicule, vous êtes couverts ». Magique.

l'usine soit, mais pourrait au moins être sympathique. peu efficace, QuickPass théorique mais Slowpass (45 minutes! contrat pas prêt) dans les faits; faites la queue comme tout le monde. plein annoncé, mais réservoir pas plein à la prise de la voiture. des traces d'éraflures pas notées, non plus qu'un trou de cigarette dans un fauteuil. 2ème fois en 15 jours que je suis déçu par Avis. trop de client, position dominante, je vais changer de boutique.

Service client déplorable. J’avais loué une voiture en aller simple par Driiveme, arrivé à l’agence, ma réservation n’existe pas et on me dit que la voiture est partie depuis déjà un mois: manque de communication évident.La dame qui était apparement la manager me dit rapidement qu’ils ne pourront pas me donner de voiture, on ne cherche même pas à proposer une solution alternative bien que je leur explique que je dois prendre un avion à Paris le lendemain matin.Bref, à fuir.

1 seul agent au comptoir pour 20 clients: temps d'attente beaucoup beaucoup trop long.idem au retour!véhicule endommagé (essuie-glace qui pendait sur la porte arrière);et facturation de carburant alors que le plein refait avant restitution...trop de dysfonctionnement pour une seule location!

Très satisfaite de l'agence de Toulouse Blagnac, ils n'ont pas essayé de refiler un véhicule de gamme inférieur à ce que j'avais loué, ils ont été honnête sur tous les frais et agréables. C'est la première fois que j'ai un véhicule à la hauteur de ce que je réserve sur le net. De plus au retour ils n'ont pas essayé de rajouter des frais, ils ont vraiment été honnête jusqu'au bout. Merci à eux.

Utilisé dans le cadre professionnel, Avis d'habitude c'est correct, mais à Blagnac ce mardi 10 octobre, je suis tombé sur quelqu'un de malhonnête.Je viens chercher ma voiture catégorie B, monsieur me dit qu'il n'en a pas de disponible et que je vais être surclassé. Ok. Mais apparemment j'aurais du comprendre qu'il fallait attendre et que ma catégorie B allait finalement être disponible.Concernant les frais supplémentaires dus à ce reclassement, il me dit de ne pas m'inquiéter car c'est pris en charge. Mais apparemment j'aurais du comprendre que c'était pris en charge par ma société, pas par Avis.Au retour, on me confirme que ce serait moi qui ai demandé à être surclassé et que mes 100 km à peine me couteront donc environ 450 €.Je m'explique, on m'écoute, puis le monsieur revient pour me rire au nez en me demandant si il aurait écrire le prix plus gros sur le contrat.Une honte. Bye bye Avis

Comment se faire plumer lorsque l'on ne prend pas l'assurance tout risque.... Allez chez Avis Toulouse Blagnac!!Je suis allé chez Norauto ... Un antigriffe et tout s'est bien fini mais heureusement que j'avais du temps devant moi.

Personnel du comptoir non coursant pour récupérer les clés. Mais rapide.Le véhicule était impeccable, aucun problème.Toutes les rayures n’étaient pas forcément notifiées, à prendre des photos avant la sortie du véhicule au parkingRetour du véhicule, contrôle de l’état du véhicule effectué avec un employé de Avis