LDLC Apple Chambéry

Malhonnête. rien a voir avec LDLC de CHAMNORD. J'ai bloqué le tiroir de mon iphone 6S dans mon iphone 12 mini tout neuf le 05 novembre 2021 car bizarrement le constructeur a fait en sorte que les tiroirs soit très semblables mais l'inversion est destructrice (à quoi vos méga ingénieurs ont-ils bien pu pensé messieurs de chez Apple? il y a même des tutos sur yt pour sortir la carte sim tellement c'est fréquent). Pour ma part, je vais immédiatement en boutique, l'appareil est sous garantie, il sort juste de sa boîte. Dans l'atelier l'employé le dégrade en tirant comme un bourrin dessus et me dit vous mettrez une e-sim et ca fera l'affaire!". Puis on m'explique que j'ai perdu ma garantie.. depuis à 3 reprises BIMP comme il s'appelait à l'époque refuse le moindre geste commercial

Service après vente scandaleux, après avoir acheté un Magic Keyboard pour mon iPad 360€, les touches commencent peu à peu à s’enfoncer sans revenir. Je passe en boutique et on m’indique que mon accessoire ne sera pas repris car il s’agit d’un dégât liquide hors j’ai toujours pris soin de mon appareil, jamais tombé jamais de miettes etc …Une belle excuse pour ne pas perdre d’argent et me faire dépenser 360€ à nouveau. L’accueil en boutique reste qualitatif ma seule étoile leur sera accordée. Je ne recommande tout de même pas car impuissant face aux boutiques qui ne sont pas des revendeurs.

Très bon magasin un personnel à l écoute du client et compétent

Contacté par téléphone pour un pb sur mon iPhone. Très bien accueilli, guidé et conseillé. Un vrai service !

Peu professionnel !J'ai amené mon MacBook pro vieux de 8ans car le connecteur de charge ne fonctionnait plus. La personne que j'ai rencontré a à peine regarder mon ordinateur pour me dire qu'il faudrait aussi changer la carte mère selon son expérience" sans l'avoir ouvert ou autre faute de technicien. Budget x6 si je faisais ce changement.Finalement un autre réparateur me l'a fait au prix et tout refonctionne nickel.Très déçu

Passé pour la réparation d’un écran de téléphone. Bien reçu, rapide et efficace. Service au top !

Merci Julien de votre sens commercial et de votre savoir Apple absolument biblique ! C’est plaisir de venir vous trouver même dans un état de déprime complet que j’étais suite à la panne de mon IPhone qui refonctionne comme au premier jour !

Très bon service et boutique bien fournie. Personnel très sympa et compétent

Bon accueil. Compétent et prise en charge sérieuse

Rapidité et efficacité dans le traitement du SAV de mon smartphone neuf. De la clarté dans la démarche proposée et de l’écoute quant aux problèmes rencontrés. Merci de votre réactivité et de votre suivi. Je recommande vivement.