Enterprise Rent-A-Car

Je vous déconseille ces gens, ils sont malhonnête.Faite le tour du véhicule et prenez des photos et notez tout les défauts !Car ils ne le font pas, ils connaissent les défauts et vous les factures en allant dire que c est vous qui avait fait cela !J ai lancer des recours avec d autre client .Fuyez

ARNAQUE à la franchise !!! Location professionnelle par notre assurance suite à une panne du véhicule ! Nous ramenons le véhicule à la date que nous a indiqué l’assistance et la 1er hic je reçoit une facture de 3 jours car soit disant l’assistance n’a pas donner l’accord jusqu’à la date … deuxième malchance nous avions une crevaison lente que je ne conteste pas cela est notifié mais là encore quel surprise (leur condition indique 25€ de frais pour crevaison lente ) je reçoit une facture de 180 € soit la caution de 160€ et 20€ de plus … aucune possibilité de service client ils se servent directement sur le compte bancaire sans pouvoir avoir d’explication à plusieurs reprise j’ai envoyer des mails pour qu’ils me rappellent sans succès alors pour soit disant un loueur pro on repassera … à fuir !

Mauvaise expérience…N’enregistrez pas votre contrat avec le conseiller par téléphone ou bien faite très attention aux dates et heures d’enregistrement et de retrait du véhicule inscrites sur le contrat avant de le signer. Mon contrat a été daté de la veille du retrait du véhicule. Résultat, j’ai reçu une contravention d’un véhicule que je n’ai pas loué et le service client est ne répond pas à mes sollicitations.

Location réservée sur internet.Aucune surprise lors de la prise en main et retour du véhiculePersonnel agréable et souriant

Personnel aimable. Par contre la voiture que j’ai loué (ancienne 2008) via mon assistance avait plus de 61000 kms, propre mais usée. Cela ne donne pas envie de louer chez vous. Je reste client chez sixt, avec des véhicule de bien meilleure qualité.

j attend un remboursement depuis un mois J'ai réservé , loué et payé un véhicule peugeot 308 , le jour arrivé , le véhicule n'était plus dispo On nous a proposé une opel corsa ou nous nous sommes entassés Le vendeur a promis un remboursement de 10% pour catégorie inférieure , somme que j'attend toujours malgrés de nombreux mails restés sans réponse , méme pas ouverts Si vous avez le choix , ne prenez pas cette société , il n'y a aucun suivi . Et malgrés vous avoir contacté comme vous me le demandez ci dessous , cela reste sans réponse de votre part ....... Bien triste socièté

Comme d’habitude avec cette enseigne tout était impeccable !Je devais récupérer mon véhicule à 12h mais suite à un léger retard mon vol est arrivé à 12h15Pour ne pas que je patiente jusqu’à 14h l’ouverture de l’agence LEA qui était au guichet est restée pendant sa pause déjeuné pour me mettre le véhicule à dispositionVraiment pro et surtout très sympaMerci encore LEA